现在市场上HR系统各种名称或概念都有，eHR、人才管理系统、HCM、HR SaaS、DHR等，让人眼花缭乱。本质上，其实都是针对企业人力资源的管理系统，只是很多时候，每个厂商理念与目标客户群体的不同，也因此被不同的厂商赋予了不同的含义，经常看到市面上很多直接用eHR、HRSaaS等名称进行分类的方式其实并不严谨。
人事管理系统选型的核心首先一定是围绕需求来开展的，在对需求综合分析的过程中，一般将需求划分为3个层次：
业务级需求：人力资源管理系统首先是为人力业务需求服务的，包含企业HR管理要达到的业务目标、有哪些痛点需要系统解决、需要哪些功能，需要对哪些业务系统进行整合，以及要符合哪些标准与条件等；
用户级需求：不同用户（员工、高管等）使用系统来辅助完成哪些工作，对质量要求如何，用户群及所处的使用环境方面有何特殊要求。
开发级需求：IT开发人员需要实现什么，开发期间、维护期间有何质量要求。