淘宝商品被投诉了,说我侵权了,该怎么处理呢,有谁知道呢

如题所述

投诉侵权者。假如发现自家的商品被别人侵权了,应在第一时间向有关部门投诉,让相关部门介入处理,替自己找回公道,维护自己的合法权益,这样做同时也可以让侵权者感受到压力下,从而自觉停止自己的侵权行为,避免自己的损失扩大。要求侵权方停止侵权。自己的商品受到别人的侵权,商品所有人可以在第一时间要求侵权者停止侵害,避免自家的损失扩大,假如侵权人不自觉停止侵权,受害者可以向法院提起诉讼,请求法院依法判决和追究侵权人的责任,让侵权人受到应有的惩罚,承担起自己应承担的责任。要求侵权方给予赔偿。侵权人侵害商品所有人的权利,商品所有权人有权要求侵权人就侵权事宜给自己进行赔偿,一般赔偿的标的是根据商品所有人的实际受到损失来计算,假如侵权方不愿意承担相应的赔偿责任,商品所有人可以通过起诉的方式去维权让法律来助自己维权。

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第1个回答  2015-10-16
如果你能证明你是自己实图,可以申诉的。但是看这种情况,你可以和投诉人联系下,让他撤销投诉追问

的确好像侵权了,不过他们也没留什么联系方式,怎么联系投诉人呢

追答

那个邮件就是联系人的,你可以尝试下,发个邮件给人家,然后就说麻烦撤销下投诉吧

第2个回答  2015-10-16
只能删除了 当然您有条件申述的话可以申述的 像这种公司直接投诉侵权的 只能删除了追问

不过我好像是真的侵权了,申诉肯定是不可以了,联系投诉人 请求撤销可以吗 不过联系方式也没有填

追答

没有办法联系的 他们是公司投诉的 没有办法的

追问

淘宝已经把我的商品给删除了,那以前还没有交易完成的订单怎么办 是不是没有了,钱也没了?

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第3个回答  2015-10-16
你这东西是正规的吗?有授权吗?没有就下架追问

正规啊,不过的确不是人家品牌的,我却使用了人家品牌

追答

,那就下架吧,然后看看能不能跟他们申请代理,卖他们的

追问

如果我也不管了,直接删除关于商品的所有信息 到时候淘宝会不会扣分或者什么处罚

追答

会降权,会扣分

追问

现在商品被删除了,以前未完成的交易,钱还有没有

追答

还在的,交易继续

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