怎样投诉淘宝卖家侵权

Question

如题所述

Answer 1

可以通过淘宝的知识产权保护平台发起维权与投诉。登陆淘宝知识产权保护平台，在淘宝知识产权保护平台中上传外观设计专利证书的扫描件、外观设计专利权评价报告扫描件。

投诉入口：淘宝知识产权保护平台

知识产权侵权投诉不受理情况：

1、未授权销售

投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。

2、商标受理中

如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。

3、商标合理使用

我司认为，如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。

扩展资料：

淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括：专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供：

1.投诉方身份证明与联系方式
a. 投诉方为个人，请提供身份证正反面或护照
b. 投诉方为企业，请提供经年检的营业执照

2.权利证明：
a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)

3.承诺函

4.涉嫌侵权产品链接

Answer 2

1、如果是遇到卖家未按照约定时间发货、违背承诺等行为，可以在订单交易关闭的15天内，通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，选择具体投诉原因，发起投诉。
2、若交易还未确认收货，可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】，同时上传商品有质量问题的相关凭证。.若订单已经交易成功且时间在15天内，可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【申请售后】，同时上传商品有质量问题的相关凭证。
3. 若交易显示成功，且时间在15天后，页面已经无法发起售后申请，建议保留好有效凭证，联系卖家协商处理。本回答被网友采纳

Answer 3

　　方法：　　1 登陆淘宝，点击“联系客服——我的服务记录——图片盗用——发起盗图投诉”　　2 在下面提交投诉中，复制盗图方的商品链接，放到“对方商品链接”中，然后把自己的原图上传上去，点击提交，　　3 提交后弹出更大的页面，需要把自己的商品链接放到“您的商品链接”处，ps（自己链接可在卖家中心，出售中的宝贝中复制）还有“拍摄花絮套图”需要上传投诉图或花絮图不重复的原始图片，5M之内的两张以上。其他凭证也可上传，这里就不一一说明了 需自己情况上传　　4 都上传好了之后点击提交，显示，亲，你已提交成功，小二将在4个工作日内给您反馈处理结果，处理结果将展示在投诉记录中。如图　　5 点击“我发起的投诉”可以看到“投诉编号”被“投诉商品编号”，以及“投诉时间”投诉状态显示，右边有个“撤销”按钮可以对我们的投诉撤销，不过自己是在维权，这个按钮通常用不到.本回答被网友采纳

Answer 4