说明即使是知名品牌，也是存在一些不足之处。
海底捞目前现在算得上是行业里的知名企业了，出色的服务，加上食物的味道也是独树一帜，所以海底捞现在是真的非常火，大家觉得海底捞就是最完美的吗？事实上也并不是。
海底捞最近也是发现了一点问题，但是作为海底捞的一位忠实粉丝，我相信海底捞能够很快地解决这些问题的。即使是再知名的品牌，也是存在自己的不足的，所以相信海底捞在发展过程中会很快解决这些问题，更完美地发展下去。
因为我是一个学生，在海底捞就餐的时候能够经常享受到打折的优惠，这个折扣对学生来说是一个很大的福音，加上品牌出色的服务，食物的美味，收获了一批又一批的粉丝。
海底捞被消费者协会点名的原因是排队的时候存在一些加钱可以插队的现象，就是加个几十块钱可以让座位号考前几位甚至更多。海底捞给的回应是有些顾客转让自己的号，其实我更相信你海底捞的回答，这样的知名品牌也是不差这几十块钱的。造成这样的原因更多也是一些人看到了海底捞的漏洞，想从中谋取一些利益罢了，但是让这些人有可乘之机也算是海底捞的不足，所以希望海底捞能够采取一些措施，让这些人没有办法从中获益。
往往就是这些不足可能对一个品牌造成声誉上的损失，这就是这些连锁反应的力量，当然相信海底捞也是会很快重视这些问题，解决这些问题的。
总而来说，没有任何一个企业是最完美的，在发展的过程中总是会遇到各种各样的问题，有问题不可怕，即使改正就还了，这也许也是进步过程中的提高点。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-10-24
我同意中消协的观点，海底捞的排队乱象看起来是为了消费者着想，实际上是损害了消费者的权利，消费者花钱消费本不应该排队，如今还要花钱来避免排队，真的是很坑。
第2个回答 2020-10-23
我觉得这个行为很对，因为现在海底捞排队的时候总是有些插队现象，这样对一些消费者不公平，所以有必要整顿一下。
第3个回答 2020-10-23
我觉得这种现象确实要好好的整治一下，因为给消费者带来了很不好的消费体验。
第4个回答 2020-10-23
我感觉我们吃饭的时候应该去别家也可以，消协点名海底捞排队乱象，这一问题可以反映出海底捞的排队问题很大，需要及时作出整改
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