海底捞排队花40元就能插队，现被中消协点名大快人心吗？

Question

如题所述

Answer 1

海底捞排队花40元就能插队，现被中消协点名，的确大快人心。海底捞花40元就可以插队一事，如今已经有了结论，那就是存在这一既定事实，已经被消费者协会店名批评。在此之前，海底捞一直不承认此事，一直对外宣称此事子虚乌有，而在铁打的证据前，海底捞又改口称是一些别有用心的人想利用海底捞排队系统的漏洞来谋利，海底捞公司会立即对这些漏洞进行修复，并且想尽一切办法来杜绝这种现象。海底捞虽然后面承认了有花四十元钱就可以把排队的号码往前移这件事，但是并不承认是海底捞的所作所为。并且海底捞还称一些有会员卡的消费者拥有优先进店权这是规定，规则不可能完全平等，这曾是海底捞工作人员说的话。而今，海底捞被中消协点名批评，消费者心中有数，海底捞也应该心中有数，再不整改，很快就会凉凉。

任何店铺的规则设定都要符合公众认知，何为公众认知，所谓的公众认知就是说绝大多数的人认可的，或者觉得是对的，才能去设定。

此番，海底捞的所作所为，很显然寒了很多忠诚的支持者。这些人傻傻的排队几小时，竟然被多花四十元钱的人轻而易举的取代，这很显然会引起众怒。海底捞一向以服务好著称，此番被点名批评，再不第一时间整改和表明态度，真的很快就会被消费者抛弃。

顾客就是上帝，正所谓进店都是客，没有高低贵贱之分。海底捞此番就把顾客分为了三六九等，也难怪一些顾客难以忍受，纷纷吐槽和举报。商家理应当公平对待每一个顾客，相信海底捞经此一事，会有危机意识，立即提升服务质量。

Answer 2

大快人心，因为这种行为损害了消费者的权利，而且不道德，同时还会导致许多的争端，对消费者不做到一视同仁

Answer 3

是的，这种不成文的规定简直就是在藐视没钱可以插队的客户，凡事都有先来后到，不能只为赚钱而不照顾其他客户的感受。

Answer 4

确实大快人心，而且让人觉得非常的舒坦，因为当时这种行为已经对很多消费者造成了不好的体验。

Answer 5

我觉得是大快人心的，因为这样的插队行为是非常让人厌恶的。