在工作中,当我们经历了基层工作岗位,做出了相当出色的销售业绩,锻炼了自己的组织管理与领导能力。在此时,随着组织的不断扩展以及我们所处位置的不断变化,我们会建立自己的团队,带领团队去完成具体的工作项目。然而,在具体的工作项目完成过程中,我们会面临各种各样的问题,在下属没有做好相应的工作时,我们如何跟下属进行沟通呢?
首先我们要给团队树立一个最终的一个结果目标!这个目标是有明确的数据支撑,并且有具体的落实方法,同时要有具体的完成步骤!
其次,在下属具体的执行过程中,肯定会面临执行不到位的情况,因此我们要把具体的工作流程,工作的关键点,具体的环节细节,去总结出来!在询问下属碰到的具体问题时,要注意聆听他们的具体问题,让其针对某一个具体问题,阐述得越详细越好。关心下属,就是在关心他工作的细节,明确让下属,可感知的点和面!有一句话叫做屁股决定脑袋,员工更多的是处在执行层,因此我们要做好决策和组织工作。
最后根据下属的反馈,我们给下属提供具体的操作方法,并且是切实可行的,能够去帮下属去解决具体问题的,切实可以落地的方法!这样,员工在执行的时候才能够做到有的放矢!
因此,当我们接触一项新的工作时,我们最首先并不是去考虑我站在一个什么领导位置,而是要从基层开始做起,把自己在执行过程中碰到的每一个细节和环节想清楚,并且拿出结果,这样才能够更有说服力,这样才有实实在在的能力去帮助自己的团队成员解决问题,达成业绩,这样团队的心力才能够往一处使!