下属工作没有做好,该如何跟他们说?

在工作中,当我们经历了基层工作岗位,做出了相当出色的销售业绩

在工作中,当我们经历了基层工作岗位,做出了相当出色的销售业绩,锻炼了自己的组织管理与领导能力。在此时,随着组织的不断扩展以及我们所处位置的不断变化,我们会建立自己的团队,带领团队去完成具体的工作项目。然而,在具体的工作项目完成过程中,我们会面临各种各样的问题,在下属没有做好相应的工作时,我们如何跟下属进行沟通呢?

首先我们要给团队树立一个最终的一个结果目标!这个目标是有明确的数据支撑,并且有具体的落实方法,同时要有具体的完成步骤!

其次,在下属具体的执行过程中,肯定会面临执行不到位的情况,因此我们要把具体的工作流程,工作的关键点,具体的环节细节,去总结出来!在询问下属碰到的具体问题时,要注意聆听他们的具体问题,让其针对某一个具体问题,阐述得越详细越好。关心下属,就是在关心他工作的细节,明确让下属,可感知的点和面!有一句话叫做屁股决定脑袋,员工更多的是处在执行层,因此我们要做好决策和组织工作。

最后根据下属的反馈,我们给下属提供具体的操作方法,并且是切实可行的,能够去帮下属去解决具体问题的,切实可以落地的方法!这样,员工在执行的时候才能够做到有的放矢!

因此,当我们接触一项新的工作时,我们最首先并不是去考虑我站在一个什么领导位置,而是要从基层开始做起,把自己在执行过程中碰到的每一个细节和环节想清楚,并且拿出结果,这样才能够更有说服力,这样才有实实在在的能力去帮助自己的团队成员解决问题,达成业绩,这样团队的心力才能够往一处使!

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第1个回答  2020-09-13

下属工作没做好应该及时的指出问题,适当的时候应该开一个团队会议。

让大家都能同心协力,共同跟大家说明白道理。

共同做好团队的事情,争取团队不断的进步。

第2个回答  2020-09-13
在工作中,当我们经历了基层工作岗位,做出了相当出色的销售业绩,锻炼了自己的组织管理与领导能力。在此时,随着组织的不断扩展以及我们所处位置的不断变化,我们会建立自己的团队,带领团队去完成具体的工作项目。然而,在具体的工作项目完成过程中,我们会面临各种各样的问题,在下属没有做好相应的工作时,我们如何跟下属进行沟通呢?
首先我们要给团队树立一个最终的一个结果目标!这个目标是有明确的数据支撑,并且有具体的落实方法,同时要有具体的完成步骤!
其次,在下属具体的执行过程中,肯定会面临执行不到位的情况,因此我们要把具体的工作流程,工作的关键点,具体的环节细节,去总结出来!在询问下属碰到的具体问题时,要注意聆听他们的具体问题,让其针对某一个具体问题,阐述得越详细越好。关心下属,就是在关心他工作的细节,明确让下属,可感知的点和面!有一句话叫做屁股决定脑袋,员工更多的是处在执行层,因此我们要做好决策和组织工作。
最后根据下属的反馈,我们给下属提供具体的操作方法,并且是切实可行的,能够去帮下属去解决具体问题的,切实可以落地的方法!这样,员工在执行的时候才能够做到有的放矢!
因此,当我们接触一项新的工作时,我们最首先并不是去考虑我站在一个什么领导位置,而是要从基层开始做起,把自己在执行过程中碰到的每一个细节和环节想清楚,并且拿出结果,这样才能够更有说服力,这样才有实实在在的能力去帮助自己的团队成员解决问题,达成业绩,这样团队的心力才能够往一处使!
第3个回答  2020-09-13
我觉得下属没有做好的处理有几点:
1. 下属要认同自己没有做好,不希望出现的情况是老板和下属所【理解】的“做好”是不同的;此时,如果老板可以明确地指出不满意的地方,下属可以信服(比如,项目的KPI,提前约定的结果)- 最不希望的情况是,老板不满意,但是描述不出员工哪里做的不满意;这样,员工很难信服,或者认为老板很任性。
2. 老板可以要求很高,但是一定要沟通清楚“对事不对人”。我对我的员工要求很高,但是我一直认为诚实的批评帮助我们提高;有时候,我们可能怕伤害人情,于是把工作中不满意的地方憋在心里,但是一个好的leader, 应该公私分明,让员工也有认知。
3. 尽量用结果说话,肯定员工在过程中的努力,但是需要有对结果负责的认知。 有时候员工会找各种借口说任务的难度,或者自己多么认真处理了,但是解决问题很多时候不是看过程而是完成的结果。同样一个任务,有些人可能花了一周绕了一圈也没有完成;另外一些人,可能找到了对的人和方法,事半功倍。
4. 以身作则,让员工知道这个事情应该怎么处理 - 当我布置一个任务给员工,他/她努力一翻告诉我这个合作对方不接受,或者这样东西网上找不到的时候,我会马上拿起电话,和员工一起处理这件事情;在这个过程中,(1) 员工可以理解老板的要求 (2)员工可以看到老板如何处理事情 (3)有些事情,需要特定的性格,比如去办事,对方草草打发,如何化被动为主动,如何把”NO"变成"YES", 这些需要的是经验、能力还有一种坚持不懈的精神,不是所有人都具备,但是可以培训
第4个回答  2020-09-13
下属工作没有做好,该如何跟他们说?
描述:我安排的任务,我的同事做的实在是让我不忍直视,我又不能对她发火,我该怎么让她明白问题的严重性,又不打击她的自信呢?

分享点个人经验吧,不敢说自己做领导的时候有多么好,但起码我带过的下属都还比较喜欢我。

1. 避免认知错误
大多数时候,你的下属做事不好,或者完成的工作没有达到你的心理预期,往往不是能力问题,而是因为他们并不知道「真正的好是什么」。
很多时候,下属认为是好的东西,可能在你眼中仅仅只有60分。而你眼中认为是好的东西,你下属可能「连听都没听说过」。
这不是能力的问题,纯粹是眼界的问题。而影响眼界的原因非常的多,可以是出身,可以是经历,可以是地理原因,等等等等。所以当你意识到你和你的下属存在着认知错误的时候,最好的方式是:「你做一遍给他看」或者是「让他看到你过去做的好东西是什么样的,并告诉他一些简单的窍门。」
一般而言,上述行为做个两次三次左右,并不会花你太多时间,却可以让你多了一个得力助手。但是,如果两次三次都不行以后,你可以思考一下是不是你教的不对,你的下属并不擅长/喜欢这个,或者是他没办法理解,最后才可能是你下属的能力不行/态度不行。

当然,如果你连什么是好的,什么该做的都不知道,那我觉得你和“静静”聊会天挺好的。

2. 坦诚相告
如果认知错误已经不存在了,你的下属知道什么是好的,并意识到自己做的不太行的时候,这时候我个人的建议是「坦诚」。
坦白的告诉他/她,这份东西做的非常不好,你很不满意,你所期望的好是什么样子,有哪几个点你觉得有问题,然后让他重新做一份给你,并告诉你什么时候能够拿到手。

但是,这还没完,你同时还需要:

坦白的告诉他/她,这份东西,稍微有点缺陷。你觉得可以做的更好一些,你可以选择让他告诉你什么地方还不太好/你自己觉得什么地方不太好,修改的建议可以是哪些。
坦白的告诉他/她,这份东西,做的中规中矩,下次或许还能做的更好。
坦白的告诉他/她,这份东西,做的不错,各方面都挺好的,并给予鼓励以及继续保持。
坦白的告诉他/她,这份东西,做的非常的棒,尤其优秀的点有哪一些,甚至可以探讨一下为什么做的那么好,类似的情况是否可以被复制。
看到了么,其实你需要用一个坦诚的方式,告诉他你的评判标准是什么。而当你的下属知道你的标准以后,就可以更好的做出一个优秀的东西出来了。
但必须要注意的是,你的标准一定是有效的,而且可量化的,而且不会轻易被改变的,即便是被改变也是有理有据别人可以信服的。否则,你的下属不断地被你的「不可视标准」影响着,而且因为一些不可量化的理由去改变一个做法的话,对你个人声望的打击极大不说,也不利于工作的长远开展——当然,主要是朝令夕改会显得你特别无能/无信。

3. 不要轻易地让你下属背锅,即便这真的是他的错
大多数时候,你下属做错了,导致很大的问题,大多数时候也是因为领导自己教导的问题,或者是领导自己分配工作不当,也有可能是整个工作流程不对;尽管下属的个人原因或许会占到一定的比例,但如果把责任全部归咎到下属身上,这个做法是绝对有误的。
因此,最佳的做法,应该是在公众场合承担下该有的责任,而私底下,你该怎么训你的下属你就怎么训吧。(注意的是,我说的是大多数时候,极端的,个别的案例就不特别讨论了。)
切记,大多数时候,在公共场合,你越维护你的下属,越有利于你工作的开展。越把该背的锅丢给你的下属,就越损害你在团队里的信誉。关起门来,怎么骂都行。在外面,别人骂你的员工,其实就是在骂你自己教导无方。
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