员工访谈都聊些什么?
①绩效管理
②本职工作
③领导风格
④气氛与环境
⑤跨部门合作
⑥沟通与理解
①绩效管理
您清楚公司的战略目标吗?您清楚所在部门的目标吗?和您的个人目标有关联吗?
对于绩效考核,您的上级在过程中是否给与指导以及资源的帮助?
您觉得绩效考核评分过程中您的上级主观性占比大还是客观性较大?
您的上级是否和您有规律性回顾您绩效的达成情况?
您觉得年底的绩效考核有需要改进的吗?
②本职工作
您现在的岗位最重要的工作内容是什么?
您现在工作时间分配配比是多少?
您现在的这些工作内容是否可以进行标准化建设或平台化建设?
您觉得现有岗位需要哪些胜任力?
您觉得您目前最大的优势是什么?
如果给您一个自由选择的机会,您想从事哪个岗位?
您觉得您这个岗位做到什么程度算达标?什么程度算超期望?
您自己对未来有什么规划吗?专业岗还是管理岗?为何有这样的判断和规划?
③领导风格
您遇到问题会向上级反馈吗?还是自己解决?
您和您上司沟通的频次如何?什么情况下会有沟通?
您信服您上司的哪些方面?还有哪些方面您觉得她/他需要改进的?
您的上司可以公平对待大家吗?
您提的意见和建议上司会采纳吗?
您上司有没有跟你聊过未来的发展规划?和您的规划一致吗?
④气氛与环境
您觉得同事们的主动性如何?您觉得公司还可以有哪些措施让大家发挥更大的主动性呢?
您觉得公司的学习氛围如何?您还有什么更好的建议?
您觉得哪种人会让你不愿意合作?反感?
您目前的工作会让您有成就感吗?什么样的才会让您觉得有成就感?
目前这个岗位可以发挥您的技能和专长?
您觉得公司最让你感到开心的事是什么?
您觉得公司需要改进的方面有哪些?
⑤跨部门合作
您工作中对接哪些部门?您觉得各部门配合如何?
您觉得各部门职责界定清晰吗?有遇到扯皮现象吗?
您觉得扯皮现象发生的原因是什么?发生扯皮时您怎么解决的?您有什么建议?
跨部门沟通出现问题时,您反馈给您上级了吗?他有没有给予指导或者支持?要是有,您觉得下次遇到类似情况还需要他再次出面吗?要是没有,您怎么办的?
⑥沟通与理解
公司的沟通渠道顺畅吗?您觉得有哪些障碍?
对于员工的反馈以及合理化建议,公司的反馈速度和质量您认为如何?
您能及时接受到公司的最新政策和信息吗?或者是发展动态?
您和上司的汇报过程中有障碍吗?如果有,您觉得具体是哪些?
您在工作中沟通最多的人有哪些?是否顺畅?可以分享下在这个过程中那些人如何?
认知的五重境界
1、无知:不知道自己不知道。
2、自知:知道自己不知道。
3、盲知:不知道自己知道。
4、真知:知道自己知道。
5、无知之知:知道自己一无所知。