员工访谈不知所措，如何才能做好员工访谈？

Question

如题所述

Answer 1

第一，从关心员工的成长出发。

思维正常的员工，必定对自己的未来有追求有憧憬有向往，很在意自己的前途。与年轻员工做访谈，当围绕关心他们的成长交心谈心。要关心员工的工作情况， 问问他平时的工作情况，以及对这份工作的认知，问问员工对这份工作的满意程度，以及对部门管理人员的满意度。比如你工作中有没有个人不能够解决的问题呢？上级分配给你的工作还能适应吗？你对公司或者本岗位工作是否有建议或者意见？你需要哪些方面的培训？培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？当然还要学会鼓励员工在这里工作的决心，并且解答员工的困惑，在真正意义上给予帮助。

第二，从交流意见入题。

青年人在职场虽给人还有稚嫩感，但他们并不是没思想没看法。与员工访谈，要善于倾听他们的想法，了解他们心理。可以谈最近的热门话题，了解他的看法，透过他的想法从侧面了解他的状态，如：心情、性格等。你也要谈自己对热门话题的看法，引导他和自己创造共同话题。提问不一定要很直白，通过侧面的谈话交流都能分析得到你想要的答案，甚至比正面直接问答得到的答案更真实。

第三，要给予员工亲切的接触方式，使员工能够感觉到平等对待。

最好是场合轻松，不要严肃。 可以和员工聊些家常和让员工放松，把氛围搞得轻快些，再语气平和的切入主题。有很多员工就愿意讲一些你平常听不到的故事讲给你听了。最后还要多多鼓励员工在以后的工作中多做成绩，使其有成就感，这样员工才能更好地融入团队。最重要的是，访谈不能走过场，不能谈后就了事。而是要起到谈的效果，能解决实际问。若只注重形式，而不注重去改善他们所处的困难，那还不如不访谈。

Answer 2

先给他喝杯水，让他稳定下来，然后和他拉拉家常，了解一些情况就行。

Answer 3

我觉得要做好员工访谈，首先就要设计好问题，有一个访谈的计划，并且要多问，但是同时要善于引导

Answer 4

首先一定要关心员工的成长，其次就是用比较亲切的方式和员工交流。