你在网购的时候遇到哪些奇葩的客服?

如题所述

我遇到过一次一个说起来让我想笑又好气的客服,是这样的在去年双十一开始之前有些店铺会安双十一价格提前预售,我看中了一件很喜欢的衣服,在和客服协商了发货日期和优惠券之后下订单。本以为想在双十一开始之前买到会很快送达(这也是客服和我约定好的)但都等了到了双十一发货截止日期结束都没有发货(双十一买的东西会在20日之前发货),而且我又不是双十一买的。这时我虽然疑惑但不至于懊恼--气愤的事情还在后面,我去找客服咨询,谁知客服一改下单之前的客气,说话满满的不耐烦(怒气值飙升中)退款还不让,非说什么最近很忙退款的话要等2-3个月,于是我就和客服争论了起来。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-04-26
正好前几天遇到一个,不算奇葩吧,可能互相有点误解吧,反正就是一有什么不合适,卖家就强调产品没问题,是个人体质的问题,这个很反感,买了一条项链,因为自己有一条很细的金项链,所以这个就买的仿的,但是现在链子没在自己这,所以就这个镀金的暂时戴着,中间有两次洗澡忘摘了,戴了有一周多,不到两周吧,再一次摘下来时发现掉色了,而且一直脖子痒还长了很多小疙瘩,所以就联系店主卖家说体质问题啊,什么的造成的,产品完全没问题,那我就想,那没必要换啊,那个心能取下来就行,我自己换条链子就好了,毕竟我只是觉得链子有问题。
第2个回答  2019-04-26
基本上没有遇到过,网购东西都会先看用户评价的,看看用户评价有没有什么是我接受不了的,比如说服务或者产品功能,然后接受的话就下单,一般都比较好说话,倒是也买到过一些劣质产品,比如说mp3内存是扩容盘(很久之前了),有的退了,有的过了评价时效就忍了,要不然就到评论区狂轰滥炸一番。不过最近买东西连确认收货都懒得了,东西质量也不是特别不合理的。
第3个回答  2019-04-26
我就是那个奇葩吧,我网购几乎从来不跟卖家聊,看好了就下单,身边的好多朋友喜欢买之前跟卖家磨半天讲价,要赠品,我从来不。 收到货后从来都是好评,评价一溜烟的“很好,非常好,很满意……”,偶尔有一两次不满意我也觉得无所谓,在卖家眼里我是不是太好应付了。
第4个回答  2019-04-26
9月13号收到的,10月中旬坏了,10月底寄过去维修,12月1号说是修好了,因为要出差没让寄过来,上周说好了顺丰到付,这周一想问问快递单号,客服说发件的人没来上班,明天给我答复。今天周三了,问客服,客服说,维修完还没给您检测呢,明天给你检测完再给你发?呵呵,从1号到21号,20天检测不完,耍着玩呢。
相似回答