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拼多多客服遇到的奇葩顾客
如何看待
拼多多
上
的奇葩
买家?
答:
某种程度上说,
拼多多的
“仅退货”规则为“白嫖党”创造了有利条件,提供了“保护伞”,一个不喜欢、不满意、不合适,就能免费获得商品。“
客户
收到货2个月,说产品效果不好,申请平台介入,我们要求买家退货退款,结果拼多多直接退款,我的货都没有收到,直接退款处理。然后我找平台申诉,1个多月过去...
淘宝
拼多多
卖家都来吐槽下
碰到
过
的奇葩
买家是怎样的?
答:
以前开过淘宝店,卖鞋子的,温州那边进的货,鞋子的性价比其实挺高的,店铺只是三钻而已,本来想着做点活动。价格标的挺低的,而且也赠送运费险的。
遇到
过两个
奇葩客户
,一个是买了一双高跟凉鞋,35包邮,一周之后联系我说鞋子不喜欢了,要退货,我问是否有质量问题,她说有,我让她拍照过来,拍过来...
拼多多遇到
薅羊毛
的顾客
怎么办?
答:
进行围货翻倍或者买单后退货获取差 价等不诚信行为的顾客。如果
拼多多
遇到
了这样
的顾客
,可以采取以下措 施:加强平台监管,加大对蒋羊毛等不 诚信行为的打击力度。提高用户诚信意识,加强教育培 训,引导用户合理消费。对于涉及到恶意退货等行为
的顾 客
,可以限制其在平台上的购买和 操作权限,甚至封禁账...
我是
拼多多
商家~卖的水果~第一次
遇到客户
说吃了闹肚子~无理索赔...
答:
如果他硬是无理取闹的话,你可以选择把这件事情报给你所在的app的
客服
。还有商家封闭这个人等等
做
拼多多客服
时收到差评会扣我钱吗?
答:
当然会,但
顾客
给
客服
好评的话,客服的工资提成可能就增加的。因为客服评价可以方便店主掌握每个客服的服务情况方便管理提高店铺
我是
拼多多
商家,怎样把一些恶意给商家差评
的客户
拉入黑名单
答:
提前登陆
多多
店铺帐号,登陆成功后在顶部找到并点击:
客服
平台,点击它打开临时聊天窗口。点击后打开客服聊天窗口页,在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可根据所需点击其中一个找到有聊天记录
的顾客
名单,进入聊天状态页 如下是进入顾客聊天状态页,在上方有一个:感叹号按钮,可以点击...
拼多多
直播间
遇到
恶意捣乱下单
的顾客
应该如何解决?
答:
像这种情况,可以搜集用户下单的时间信息,如果时间分布特别集中,说明是有问题的,可以和官方联系,查封恶意下单的账号,并要求官方恢复店铺评分。
拼多多的
商家怎么去投诉,发短信过来骂我。
答:
辱骂他人你可以向公安机关报案。消费纠纷你可以申请
客服
介入,向
拼多多
或者店铺所在地消费者协会投诉。
拼多多
一个
顾客
频繁下单退款
答:
针对
拼多多顾客
频繁下单退款的情况,商家应首先核实退款原因,若存在恶意行为,可采取限制措施;同时,平台也应加强监管,维护公平交易环境。在电商平台上,顾客频繁下单退款是一个比较棘手的问题,它不仅影响商家的正常经营,还可能对平台的声誉造成负面影响。针对这种情况,商家和平台都需要采取相应措施来应对。
拼多多
购物,有哪些“坑”?
答:
所以销量的重要性不言而喻,这才会有商家疯狂的进行刷销量的情况。主要也是为了能够让消费者购买,但是产品更多的是没有受到消费者的检验。
拼多多的
坑还有就是产品跟图片差距非常大,特别是水果,前阵子我妈给我买了一箱子苹果,我收到了打开一开,感觉苹果都没长开!都是营养不良类型的,我问我妈:...
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