外卖顾客吃出一根头发，然后给了差评，我们应该怎么回复？

如题所述

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第1个回答 2022-03-31

这个时候你为了让顾客就是把这个差评删除，你可以这样说，这个是由于我们不小心疏忽导致的，我们会把外卖这个全款退给你，麻烦您帮忙删除差评。

第2个回答 2022-04-02

你好,可以这样回复,亲,很抱歉出现这种状况,收到您的反馈后,我们非常重视,经过我们后厨排查应该是洗菜阿姨的问题,我们不仅批评她了,连夜给全厨房的人买了头套,防止类似事情再次发生

第3个回答 2022-04-02

肯定我们是支持这个顾客呀，你想想这食品安全那就是很重要的，那卫生条件不好的食品你放心吗？你吃的肯定也不放心。本回答被网友采纳

第4个回答 2021-12-03

其实像这种情况也不是外卖员的责任，大家应该互相体谅一点，大家都不容易

第5个回答 2021-07-27

把厨师头发剃光，拍张照片给他，这样就行了

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美团回复差评的经典回复有头发怎么回复答：1、“非常抱歉给您带来了不好的体验，我们会立即改进。对于您反馈的头发问题，我们会加强卫生管理，确保每一份外卖都干净卫生。感谢您的宝贵意见，祝您生活愉快！”2、“亲爱的顾客，非常抱歉给您带来了不好的用餐体验，我们会立即采取措施解决问题。对于您提到的头发问题，我们会加强员工个人卫生管理，确...

外卖顾客在花甲粉里面吃出一根头发,给了差评,没有附图,怎么回复?答：针对这种情况，你可以这样回复顾客：尊敬的客户，非常抱歉您在我们的花甲粉中发现了头发。对于这种情况，我们深感遗憾。我们一直致力于提供高质量的食物和服务，因此我们非常重视您的反馈。为了解决这个问题，我们希望您可以提供更多的信息，例如发现头发的具体位置和数量，以及您是否保留了相关的食物样本。这将...

外卖顾客吃出一根头发,然后给了差评,我们应该怎么回复?答：这个时候你为了让顾客就是把这个差评删除，你可以这样说，这个是由于我们不小心疏忽导致的，我们会把外卖这个全款退给你，麻烦您帮忙删除差评。

外卖食品外包装上有一根头发 ,顾客给差评怎么办?答：1. 外卖食品外包装上发现一根头发，虽然这并不会影响食品本身的安全或造成交叉污染，但作为卫生问题，可能会让顾客感到不适。2. 针对此情况，商家应当及时与顾客沟通，诚恳地解释情况，说明这可能是包装过程中意外发生的，并表达对此事的歉意。3. 商家应承诺采取措施，防止类似情况再次发生，并尽可能提供...

外卖顾客吃出一根头发,然后给了差评,我们应该怎么回复?答：应该向其道歉，并认真反思，寻找问题的原因，并加以改进，杜绝今后此事发生。

外卖食品外包装上有一根头发 ,顾客给差评怎么办?答：外包装上有头发没有关系，不会影响食品，也不会产生交叉污染，对人体不会造成危害，只要包装内没有就可以，只要好好给顾客解释一下，会理解的。

郑州女子点外卖发现卷曲毛发,怒找商家要说法,商家是如何回应的?答：商家不承认加微信给好评的事情，还说大饭店也是会有头发的，很正常的啊。对于商家的说法，我也是服了，毕竟是吃进嘴里的东西，还是要做到安全卫生的，因为现在很多疾病都是吃出来的。李女士还反应说这家店铺的外卖就有很多的差评，可见和李女士一样吃出脏东西的人很多，说明这家店的卫生方面真的很糟糕...

外卖里有一根头发怎么办?答：只要是能够给你进行一个很好的处理，并且这个处理的结果也让你很满意，我认为这件事情就可以到此为止了。要是处理的结果让你很不满意的话，你可以直接去打12315消费者维权热线，然后维护自己的合法权益。基本上就是这些方法来进行解决问题吧，只要是能够解决找一个最适合自己的方法就可以了。外卖吃出头...

吃外卖吃到头发你会怎么做?答：很简单，举起手机，拍照，联系店家，要求换一份。一般都会给你再送来一份，或者是直接退钱给你。你必须知道一点，我们是消费者，餐品卫生是我们的基本权利，你想想，这根头发的主子四五天没洗头，头油都成块儿了，热火朝天的炒着菜的时候，突然一根油腻的头发夹杂着头皮屑掉了下来。还有食欲吗？所以...

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