新车发动机出现故障能换车吗？

Question

如题所述

Answer 1

虽然可以要求换车但是基本都只是提供免费维修或者更换具体需要到店内咨询。以下是家用汽车产品三包的介绍：家用汽车产品三包有效期内若符合本规定更换、退货条件消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准）家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏若消费者选择更换家用汽车产品或退货销售者应当负责免费更换或退货。以下是消费者可以选择更换或退货的情况介绍：1、严重安全性能故障：因严重安全性能故障累计进行了2次修理严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的车。2、发动机、变速器故障：发动机、变速器累计更换2次后或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后若仍不能正常使用发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。3、各零件质量问题：转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后仍不能正常使用；转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上其种类范围应当符合国家相关标准或规定具体要求由国家质检总局另行规定。在家用汽车产品三包有效期内若因产品质量问题修理时间累计超过35日或者因同一产品质量问题累计修理超过5次消费者可以凭三包凭证、购车发票由销售者负责更换。