• 所有问题

    • 淘宝退货两件，卖家却说只收到一件怎么办？

    买2⃣️条裤子卖家发错货买家退回2⃣️条.卖家说2⃣️条包一起寄回，然后说只收到1条只退1条的钱，这样应该怎么办

    举报该问题
    推荐答案   2021-02-20
    你在寄快递的时候都已经称重了，一件衣服的重量和重量明显是不一样的，还有你在期间的时候你应该拍照，不过你不不拍照的话，你当初寄衣服的时候那边也是有摄像的，都是可以调查出来的，你可以申请。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2021-02-20
    如果真的是退货了两件，那就先问问快递，如果还是不能解决，就申请淘宝客服介入。
    第2个回答  2021-05-13
    今天我也遇到了这种扯皮的事，明明退寄给商家2件内衣，商家拍照给我说是一件，我看她拍照的袋口有2个口，并告诉她是两件，她确说是袋口分层了，就1件，我说袋口分层也分不开这么整齐和这么大吧，她就一直说是一件，黑心商家，肯定是不想退款，故意扯皮。
    第3个回答  2021-02-20
    找快递公司呀，快递公司把东西弄丢了要赔的
    第4个回答  2021-03-10
    这个协商不起来的话可以申请平台介入
    12
    相似回答
    ...小了就申请退货,但是卖家收到快递说只收到了一件衣服,但是当我我的...答：这种情况你可以去具体问一下你当时去发快递时候运送的公司 看看是不是中途哪里出了什么问题 有时候快递会忘记发或者在哪里出了问题就弄没了 不过对于你这种两件装一件也会弄没 要不然就是有人拆过了 要不然就是那个卖家那里故意说只有一件的 ...
    淘宝退货,卖家已经签收,但却说少件.不退怎么办?答：1. 与卖家联系：首先，你需要联系卖家，尽可能详细地描述问题，并提供相关证据，例如快递单号、照片等，以证明你发送的货物完整无损。与卖家进行沟通，明确解决方案。2. 提交申诉：如果与卖家协商无果，你可以在淘宝上提交退款申诉，将问题上报给淘宝客服。在申诉过程中，你需要提供证据证明你发送的货物完...
    退了两件衣服卖家却说只收到一件,已申请维权,可快递单上没写件数和重...答：你可以联系一下当时取件的快递员，如果他记不住了，你可以问一下他单位电话，问一下你发出的件的重量，再问一下卖家那边的重量，看是否一致，如果不一致有可能就是快递途中丢失，如果一致就有可能卖家那边的事了 ，还有一个办法就是你和卖家协商，他不同意的话，他也没什么诚信了，你就说你给他一...
    ...而且有瑕疵,我退回卖家,卖家收到后,说只收到一件,我要怎么办...答：那你应明白你自己发回的是几件，你全部发回，那按道理对方应当收到的就是3件。而且你的描述中完全没有说明你的退货流程。如果你没有发起退款申请，那现在发起退款申请。如果卖家在签收验货时发现货物数量不符，进行拒收，你可以找快递公司进行查询和索赔，卖家没有签收，不承担责任和损失，说明货物数量...
    ...了两件货,不喜欢,退货给卖家,但是卖家说只收到一个,而且收到货的...答：给他出示你的邮寄单子
    ...给卖家,卖家却说只收到一件,这样的情况怎么办?答：这个您可以申请维权等待淘宝客服来处理，如果您确定2件都退货了，那就按我的步骤去操作！
    淘宝退三件衣服,卖家签收后跟我说只收到一件薄卫衣,包装完好,三件答：1、直接把单子拍照给商家看，说明清楚你快递的确实是3件衣服，2、如果是商家还是否认有3件衣服，那你就只能采取淘小二介入的方法了：首先进入买家中心找到相对应的订单，直接申请维权，然后申请淘小二介入调查，提供一下你的物流底单信息，单子上写的清清楚楚量是1.1公斤，这个是物流公司可以作证的；...
    淘宝退货两件,卖家却说只收到一件怎么办答：如果是一个退货运单两件放在一起的是不可能只收到一件的，让他提供证据，然后与快递沟通。如果是两个运单有可能没同时到，你可以根据运单查询物流信息。
    ...两件衣服装一个包裹,可是卖家说只拿到一件。答：两件衣服装一个包裹，可是卖家说只拿到一件。这件事情如果客服介入处理，肯定是判给的卖家的，因为你没有拍照装袋或和快递人员一起确认里面就是2件，不管是谁在说谎或者怎么样，没有证据的话只能判给卖家。
    大家正在搜
    淘宝退货卖家拒收怎么办卖家收到货不退款怎么办极速退款后卖家拒收退货怎么办闲鱼退货卖家拒收怎么办退货卖家拒收怎么办退货后卖家不退款怎么办闲鱼卖家拒绝退货怎么办闲鱼卖家不同意退货怎么办怎么退货给卖家
    相关问题
    淘宝退货两件，卖家却说只收到一件怎么办
    淘宝退货两件衣服，卖家说就收到一件怎么办
    我在淘宝上买了2件衣服，但是都不合适，退回给卖家，卖家却说只...
    淘宝后想要退货（2件）可是卖家说只收到一件，怎么办
    淘宝卖家发了两件宝贝，可是买家却说只收到一件，请问这怎么办？...
    明明退了2件货，天猫卖家说只收到一件怎么办？
    两件商品一个包裹退货商家说只收到一件怎么办？
    在淘宝买了两件衣服，却只收到了一件，卖家说找售后然后联系我，...