作为管理者如何留下想要离职的优秀员工呢?

如题所述

这个话题是当前众多企业都面临的人才流失问题。我本人也经历过很多这样的例子,也挽留过一部分优秀员工或管理者。我认为:要想挽留成功,就要了解员工出走的根本原因,抓住员工的内在需求。马云曾经说过,员工离职的根本原因无非有两点:1、钱没给到位;2、心里受了委屈。

 

人才流失给企业带来的损失是不言而喻的,为了培养他们,企业付出了巨大的人力、物力成本。作为一名企业管理者,面对优秀员工的离职,只有对症下药才能化解风险。

一、金钱留人

大多数员工的离职都是都是因为工资待遇问题,尤其是优秀员工,在行业内混的久了一定会进行对比。与同行业同岗位员工待遇对比,与公司内部同级别员工待遇对比。

如果员工在公司内拼命工作,却得不到相对应的待遇,那久而久之一定会产生出走的念想。这时,作为管理者要去权衡这其中的利弊。是否能为其对接更高的薪资标准,或者将一定工资外奖励向其倾斜。只有钱给到位了,自然员工的心结就消除了,不但不会走,还有可能更加拼命。

备注:我所在的公司一般情况下是不会通过涨薪来挽留离职员工的,因为这其中的风险非常大。如果您认为这名员工对于公司非常有价值,那么员工提出离职后的涨薪,一定不能公开。否则,其它岗位或部门的优秀员工也会效仿。这样的话公司的运营规则就会被打破,会产生更大面积的人员流失。

二、事业留人

优秀员工作为公司的精兵,自然非常重要,但我们要清楚兵也是想做将军的。优秀员工离职去向如果是同行业公司的管理岗位,那么再怎么留也是留不住的。

如果并非管理岗位,那么作为公司的管理者,要为优秀员工规划一条职业发展通道(俗称画饼),通过职位晋升、事业发展来挽留员工。如果手中有相应的权利,也可以临时让优秀员工去担任一部分关键性工作,让他有成就感和盼头。要让员工意识到他的未来很清晰,这样优秀员工就不会轻易提出离职了。

三、感情留人

对于部门经理来说,最主要的是与下属中的优秀员工处好关系。作为上下级,相互信任和认可十分重要。

我本人是一个十分重感情的人,我曾经有过一个经历:我在做技术主管的时候,有个竞争对手公司挖我过去担任技术经理,给到的薪资是当时公司的2.5倍(十分诱人)。后来,我考虑了两天后拒绝了。因为当时我正在负责着一项重要项目,我的领导出于对我的信任,才全权交到我手里。出于人性角度考虑,我拒绝了。当然,现在想想我拒绝的也很正确。

有数据调查显示,非薪资待遇原因离职的员工中有50%-60%是因为与上级领导有摩擦:

这样大比例的数据,就是告诫企业管理者,一定要尊重员工。在福利待遇、职业发展各方面多站在员工的角度去思考问题。多多听取员工的意见,与员工交朋友,感情处好后怎会有员工主动抛弃公司、抛弃对自己有知遇之恩的好领导呢?

 

【写在最后的话】

最后,强扭的瓜不甜。无论员工出于什么原因所离职,能挽留就挽留,挽留不了也不要过分强求。作为管理者,坦然面对员工离职,从容应当岗位空缺才是硬本事。

管理者最需要关注的问题是:搞明白优秀员工为何离职?

这里并不是考虑挽留,而是考虑补救。这一名优秀员工能留则留,剩下的还有很多优秀员工或者可以成为优秀员工的人选。这位员工的离职原因,其他人也会迟早遭遇。所以,管理者最最需要开始做亡羊补牢的工作,避免更多的优秀员工集体出走。

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