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员工满意度调查主要有哪些方法呢?
如题所述
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第1个回答 2008-07-11
1、问卷调查:需要一份科学合理的调查问卷;
2、电话抽样调查:一般在大的单位,要注意取样的均衡性与代表性,注意问题设计的科学性;
3、员工代表作谈:也是要注意代表的均衡性与代表性,注意座谈议题的选择,不能处于放任状态;
4、企业软硬件考察:从企业的软硬件推导出员工的满意度,但主观性较强;
5、企业软硬件考察与员工代表座谈相结合:能较好的把主观性与客观性结合起来;
这几项都可以结合到一起做,以求其客观性
这几项的结果都需要科学合理的分析
第2个回答 2008-07-11
调查问卷,
相似回答
员工满意度调查主要有哪些方法呢?
答:
1、问卷调查:需要一份科学合理的调查问卷
;2、
电话抽样调查
:一般在大的单位,要注意取样的均衡性与代表性,注意问题设计的科学性;3、
员工代表作谈
:也是要注意代表的均衡性与代表性,注意座谈议题的选择,不能处于放任状态;4、
企业软硬件考察
:从企业的软硬件推导出员工的满意度,但主观性较强;5、...
企业进行
员工满意度调查
的
方法
通常
包括
( )。
答:
员工满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法
。调查问卷一般分为:①目标型调查。目标型调查法的一般形式是提出问题,并且设定问题的若干个答案,由被调查对象答题,这种方法的具体方式有很多,包括选择法、正误法、序数表示法等。②描述型调查。描述型调查设定问题的方法有确定性提问和不定性提问两种。
员工满意度调查
的常见
方法
及应用
答:
详细测量13个关键满意度因素,
如自我实现、领导支持等
,帮助企业了解员工深层次需求。8. 洛克、阿莫德和菲德曼模型 这三位学者的贡献,揭示了员工满意度的核心构成和结构因素,为企业提供了有针对性的改进策略。在调查方法上,企业还可以尝试访谈法,具有直接性和灵活性,但需确保培训和成本控制;
问卷调查
...
简述
员工满意度调查
的步骤和
方法
。
答:
员工满意度调查的步骤和方法如下:(1)确定调查对象
。(2)确定满意度调查指向(调查项目)。(3)确定调查方法调查方法如下:1)目标型调查法,包括①选择法。②正误法。③序数表示法。2)描述型调查方法。(4)确定调查组织(5)调查结果分析 ...
员工满意度调查
五个维度是
什么?
答:
员工满意度调查采用多种方法来获取信息:访谈调查: 通过面对面的交流收集直接反馈,包括结构性访谈(设计问卷)和非结构性访谈(自由提问),适用于分散的部门,但成本高、耗时长且标准化程度较低。
问卷调查:
通过设计和分发问卷,覆盖范围广,可结合访谈效果,分为开放性和封闭性问题,以获取更全面的...
员工满意度调研有哪些
方面?
答:
员工满意度调研
涉及多个层面,具体包括:1. 工作环境:考察员工对于办公条件、设施、空间布局以及环境卫生的满意程度。2. 工作任务:评估员工对工作内容的理解度、复杂性以及工作成果的质量感受。3. 工作关系:衡量员工与同事、上级和下级之间的相处状况,包括沟通效率、团队协作以及得到的认可和支持。4. ...
简述
员工满意度调查
的基本步骤。
答:
员工满意度调查的基本步骤如下:
(1)确定调查对象
调查对象可以分为生产工人、办公室工作人员、管理人员等。对人员还可以进行更细的分类。调查对象的确定与调查方法的其他内容要相互协调。(2)确定满意度调查指向(调查项目)根据员工满意度调查的目的确定调查内容,包括薪酬制度、考核制度、培训制度、组织...
员工满意度调查
五个维度是
什么?
答:
员工满意度调查
采用的
方式
:一、访谈调查法:收集口头资料、记录访谈观察。特点:优点是具有直接性、灵活性、适应性和应变性;回答率高、效度高;但事先需培训;费用大、规模小、耗时多、标准化程度低。类型:有结构性访谈,需事先设计精心策划的调查表和非结构性访谈,无问题提纲,可自由发问。场所:...
员工满意度调查
五个维度是
什么?
答:
一、工作环境 工作环境是
员工满意度调查
的重要维度之一。它涵盖了工作场所的物理条件,如办公设施、噪音水平、室内环境等,同时也包括工作氛围和团队关系。员工对工作环境的满意度直接影响其工作效率和团队凝聚力。良好的工作环境有助于提高员工的工作满意度和幸福感。二、工作内容 工作内容也是员工满意度调查...
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