酷游订了张机票，退票成功了，迟迟不给退款！想投诉，拨打12315能行吗？

Question

如题所述

Answer 1

一般退款是3~7个工作日退回吧，先是可以让网站工作人员催一下，如果不解决的话可以投诉的。

Answer 2

可以拨打12315。