怎样制定有效的决策

如题所述

决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。管理者决策的质量会影响下属的工作,甚至会影响组织的生死存亡。“决策理论大师”西蒙就指出:“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。”因此,在某种程度上,决策就是管理者工作的本质。那么,管理者如何制定有效的决策? 科学决策VS有效决策 管理者应该追求有效的决策,而不是科学的决策。科学决策的目的是“最优化”,例如整体效益最大化、决策成本(资金、时间、人力)最小化、组织的问题清晰化、决策方案的实施结果确定化等,这些条件与目标在现实中是很难实现的。有效决策的目的则是“满意化”,例如组织成员损失最小化、利益相关者满意化、决策成本合理化、决策方案实施的便利化等,这些条件与目标在现实中更容易实现。另外,“科学”不一定“有效”,“有效”却可能“科学”,因为任何决策最终的服务对象都是“人”,“人”的特性不同决定了决策的效果可能千差万别。 管理者的大部分决策为直觉决策 事实证明,大部分管理者都无法长时间地从事某一件事情的思考,甚至连深入了解事情的具体细节都不可能,管理者的思维总会被各种各样的零碎事务打断。也许这一分钟摆在管理者面前的是车间的安全问题,下一分钟摆在管理者面前的可能就是下属的家庭矛盾,用“多面手”、“救火员”等词汇来形容管理者的工作特征毫不为过。“管理者就好像一个杂耍艺人,在任何时刻都会把许多问题抛向空中。它们会在预定时间内掉下来,然后在瞬间获得能量,又重新回到空中。同时,新问题已经在边上排队等候了;不时有旧问题被抛弃,新问题被添加上来。”管理大师明茨伯格如是说。西蒙则指出:“越是高层管理者,越没有科学决策,只有随机性决策。” 管理者往往在时间紧张的情况下做出决策:有些时候是客观上没有时间进行思考,机会稍纵即逝,必须当机立断。
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第1个回答  推荐于2016-09-26
  一、审时度势,决策必须跟着形势走。要进行正确的决策,必须善于审时度势。“时”者,是指各种时机;“势”者,是指事物发展变化的趋势,审时度势就是要分析研究。
  二、优中选优,实现决策效益的最大化。正确的决策应该是决策者为了实现特定的目标,在掌握大量有关信息的基础上,运用科学的理论和方法,系统地分析主客观条件,提出若干预选方案,并从中选择出作为行动纲领的最佳方案。决策是一个选优的过程。
  三、当机立断,决策的关键在于“善断“。
  四、集思广益,决策要集中大家的智慧。
第2个回答  2015-08-14
首先提出问题,然后分析问题,再设计多项解决方案,最后确定最佳方案。这是看似简单的步骤,但很多人都只会做出初级分析,遇到问题,提出问题。这其中主要注意的细节:

1、人员的管理;

2、工作进度跟进;

3、实际效果跟进;
第3个回答  2015-05-30
有效的决策,源于对公司现状的清晰认识;
源自对众人智慧的集中运用;
源自开放性的探讨和归纳;
更源自对于市场和产品的充分了解;
最后,也源自对于公司执行力的确认。
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