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质量问题如何让商家承担运费
质量问题卖家
不
承担运费怎么
办
答:
1、买家应提供有效凭证证明收到的商品存在质量问题或卖家未履行服务承诺;2、若卖家不同意承担运费,
买家可以通过平台进行投诉,提供相应的证据材料
;3、根据《消费者权益保护法》等相关法律规定,卖家应负责质量问题商品的退换货运费;4、如果买家购买了运费险,退货时运费由运费险公司承担。质量问题的消费者...
质量问题如何让商家承担运费
答:
【法律分析】:如果卖家不承担发货运费,
可以发起退款申请,如果卖家拒绝,可以申请客服介入,如是质量问题,客服会判定卖家退款退货,并承担运费
。在完成退款申请后,可以在投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担退货运费。如果维权是质量问题,按规则是卖家承担运费。如果卖家不同意主动承担退货运费,客服介入...
阿里巴巴
质量问题卖家
不
承担运费怎么
办
答:
采取以下措施:
1、与卖家沟通:尽量与卖家进行沟通
,说明收到的商品存在质量问题,并要求卖家负责解决。2、
提供证据
:为了支持自己主张,可以提供有关质量问题的照片、视频或别的证据。3、
检查阿里巴巴的政策与保障
:阿里巴巴平台有一些政策和保障措施来保护买家的利益。4、
寻求第三方介入
:争议仍未得到解决,...
京东
质量问题
退货
运费商家
不
承担怎么
办
答:
1、联系京东客服:可以先尝试联系京东客服
,反映商家拒绝承担退货运费的情况,并请求介入处理。商品确实存在质量问题,京东会支持消费者退货退款的要求,并且退换货产生的所有运费由商家承担。2、
提供证据
:收到的商品存在质量问题,可以申请京东介入纠纷处理,需要根据纠纷问题按照京东的要求,提供相应的证明文件...
商品
质量问题卖家
不
承担运费怎么
投诉
答:
商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的退货,卖家承担应该承担邮费
。若买卖双方无法协商一致,进行中的退款买家可以将自己的处理意见、退款原因在退款页面内进行说明,并上传有效凭证(如商品存在问题的实物图片,相关旺旺聊天记录截图等),其中买家在规定时间后可以点击“要求淘宝 介入”按钮申请客服...
质量问题如何让商家承担运费
答:
质量问题
可以直接要求
商家承担运费
,商家提供的商品不符合质量要求的,买家可以依照国家规定、双方的约定退货,或者要求商家履行更换、修理等义务。没有国家规定和双方约定的,买家可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,买家可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行...
退货
商家
不
出运费怎么
办
答:
退货商家不出运费的方法如下:1、与商家协商:与商家沟通,说明退货原因并要求
商家承担运费
。商家会因为
质量问题
或商品错发等问题而承担运费。2、投诉到平台:如果商家不同意承担运费,可以向平台投诉。根据《淘宝平台争议处理规则》,如果商品质量问题引起的退货,商家需要承担运费。
拼多多商品
质量问题
,
商家
不愿意
承担运费
,也不补发,也不退半价,该
怎么
办...
答:
确认商品是存在
质量问题
的,自己先拍几张图片和视频保留凭证,然后在系统上申请退货退款,退款原因选择商品质量问题(记得一定要上传图片!)提交申请,如果
商家
拒绝就直接申请客服介入,如果商家不处理等系统自动通过,通过之后把商品寄回去自己先垫付运费,等退款成功了去找平台客服说商家不肯
付运费
,平台客服会从商家那里划扣补偿...
淘宝
质量问题
退货
运费商家
不
承担怎么
办
答:
法律分析:
卖家
因
质量问题
不肯
承担运费
,可以申请退款或者由淘宝介入。法律依据:《淘宝平台争议处理规则》 第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于
商家
责任引起买家退换货(如质量问题,...
拼多多买的自行车
质量
不好退货
运费
太贵
怎么
办
答:
下面来说一下像自行车这样的大件商品退货,具体
怎么
做,也许能帮到你。 1.和
店家
协商 我买来的电磁炉没用多久就坏了,然后就马上和店家反映了。在证明是商品问题后,他们就承诺包
运费
,让我将商品退回来。 2.找一家运费比较低的快递公司 如果是
质量问题
,
卖家
基本上都会
负责
的。快递有贵的有便宜的。像电磁炉这样...
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