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质量问题如何让商家承担运费
淘宝买的东西
质量问题
退货
运费怎么
办
答:
具体流程如下:1、通过登录到【我的淘宝】找到【已买到的宝贝】;2、找到该笔订单点击【投诉
卖家
】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉。需要注意:如果淘宝订单已经交易成功,是没有投诉卖家入口的,如有售后问题未能解决,可联系人工客服处理。卖家因
质量问题
不肯
承担运费
,可以申请退款。(1)根据《...
淘宝
卖家
产品有严重
质量问题
,退货时不肯
承担运费
答:
一、解决方法如下:1、
卖家
因
质量问题
不肯
承担运费
,可以申请退款或者由淘宝介入。(1)根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。(2)由于
商家
责任引起买家退换...
质量问题如何让商家承担运费
答:
因
质量问题
退货,
让商家承担运费
的方法如下:如果卖家不承担发货运费,可以发起退款申请,如果卖家拒绝,可以申请客服介入,如是质量问题,客服会判定卖家退款退货,并承担运费。在完成退款申请后,可以在投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担退货运费。如果维权是质量问题,按规则是卖家承担运费。如果卖家不...
淘宝
卖家
产品有严重
质量问题
,退货时不肯
承担运费
答:
一、
卖家
因
质量问题
不肯
承担运费
,可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于
商家
责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错...
质量问题如何让商家承担运费
答:
由于
质量问题
,产生的退换货
运费
,应当跟
商家
进行协商,由
卖家
或者是厂家来
承担
,如果商家拒绝承担,可以向平台或者相关部门投诉。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者无需承担退换货运费。此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。如果...
拼多多商品
质量问题
,
商家
不愿意
承担运费
,也不补发,也不退半价,该
怎么
办...
答:
确认商品是存在
质量问题
的,自己先拍几张图片和视频保留凭证,然后在系统上申请退货退款,退款原因选择商品质量问题(记得一定要上传图片!)提交申请,如果
商家
拒绝就直接申请客服介入,如果商家不处理等系统自动通过,通过之后把商品寄回去自己先垫付运费,等退款成功了去找平台客服说商家不肯
付运费
,平台客服会从商家那里划扣补偿...
淘宝(天猫)因
质量问题
换货,
运费
由谁
承担
答:
由于
质量
退货问题引起的发货退货
邮费
均由
商家承担
。先找卖家协商,如
运费问题
你无法和卖家协商一致,你可以在淘宝网投诉卖家。投诉卖家的流程如下:1、在交易关闭的15天内用电脑,通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单。2、点击【投诉卖家】,在投诉页面说明具体情况,并提供有效凭证(如带有...
淘宝购物退款发现
卖家
不退
运费怎么
办?
答:
如果是因为商品的
质量问题
或者
商家
发错货这些原因导致要退款的,这个属于商家的问题,商家是需要给你
承担运费
的,如果商家拒绝赔付,我们可以去投诉商家。 具体操作步骤如下: 1、在我的淘宝页面的退款/售后找到这个订单,下面有个【投诉
卖家
】; 2、选择投诉原因:卖家承诺不履行; 3、选择【卖家拒绝履行其它承诺】; 4、因...
商品
质量问题
退换货
邮费
谁
承担
答:
消费者找消协帮忙的话,需要提供相关票据和证据,只要能够证明自己受到的损失和
商家
的商品有关即可。4.可去法院起诉解决如果非正品涉及的价值较大的,那么这个时候按照上面的途径还不能解决根本问题的,消费者即需要考虑直接去法院起诉,寻求司法救济。综上所述,因
质量问题
退货
运费
由经营者
承担
。 依据消费...
商家问题
退货要
运费
吗
答:
说的直白些,如果是买家个人原因导致的退货,在没有其他保障、且商家没有做出任何承诺的情况下,退货的运费必须由买家自己承担。商品存在
质量问题
,可要求由
商家承担运费
如果商品没有任何质量问题,因为买家自身原因导致退货,需要买家承担运费,但如果商品存在质量问题或者商家存在过失,性质可就变了,比如商品有...
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