昨天有个买家上来就态度很不好，说什么鞋子根本穿不进去，当时我心情不好，对她的态度有点不高兴所以我就说她有什么问题好好解决，您这种态度是不是有点那个什么......我就这样说的，虽然表现出了我的不满，但是态度恶劣还谈不上吧，接下来我说鞋子穿不进去我给您退吧，然后她就说我什么态度，自己没有要退货，只是想问下我穿的方法和技巧，我真是无语了，一个成年人还要别人教您怎么穿鞋吗？虽然我平时不骂人不说脏话可是现在我想说估计买家是脑残吧，生活都不能自理，还跑来问我穿鞋子的方法跟技巧，我见她这么问我很无语，这个问题不需要我回答了吧，我只能说不好意思，我给您退了吧，结果她就说自己没有要退，还说我一遍一遍的要给她退是什么意思，是怕她给我差评吗？说我态度恶劣，让人受不了，我想一个正常卖家遇到这种情况首先想到的是退货吧，我觉得我说给她退货一点问题都没有，她要是不退那肯定是最好了，不知道为什么她就认为我说给她退货是态度恶劣，接着她说，鞋子的问题现在不提了，我以为她想通了，谁知道接下来她却说现在不退，穿几天在退，我好无语啊，这时我肯定要告诉她穿过了不能在退了啊，要退的话机现在退，穿几天我是不可能退款的，然后她说到时退货是鞋子的质量问题，这时我真是气不打一处来，发现这买家真是无法沟通了，我解释了一下说穿了我不能再给您退了，敲诈我一双鞋子钱也不可能发财，这时她下线了，我看她不回了，又不在线，就没有在发消息了，看了一下她的收货地址是某某大学，而且给别人的都是好评，我觉得这个买家应该还不错有商量的余地吧，过了一会我见她上线了，就发消息告诉她我说我看了您下您的收货地址估计您是学生吧，我是学生是最纯真最好说话到了，希望她不要做有被自己身份的事，没想到她发过来说我态度恶劣还威胁她，她说要投诉我，这时我心情开始激动起来，我说您这人怎么这样呢，我只是猜了一下您是不是学生没有半句威胁的意思，哎，后来她就投诉我，说我不依不饶恶意骚扰她，态度很恶劣，让她忍无可忍，还上传了我和她的聊天记录，真不知道是不是自己脑残，连什么是恶意骚扰都没搞清楚，先是她问我鞋子怎么穿不进去，我回答她的，这肯定不能算恶意骚扰了，后来她下线了，我也不说什么了，过一会上线了我想好好解决，发了一句看您的收货地址是学生吧，就说我威胁她，我真不知道这都叫威胁的话那世界上要有多少人因为威胁了别人收到处罚？哎，她一开始发来就说我什么鞋子，她穿不进去，而且连着发了好多句，我就说下鞋子穿不进可以解决的嘛，干嘛要这种态度呢，又不是鞋子的质量问题，自己选错尺码了还怎么嚣张，怪别人，我就说她别这种态度给退，她就说我态度恶劣不退，穿几天在退，前面说穿不进去后面又说穿几天再退，这不是自相矛盾吗？不知道是不是故意来找茬的，说我态度恶劣我觉得更可笑了，她拿种态度跟我说话我也不是很客气，但恶劣还谈不上，那个不要脸的人还真把自己当太后了，可以任意的指责别人，别人说了一下不要这种态度有事好商量对她来说就是态度恶劣了，哎，现在她投诉我，正在处理中，我没有打过任何电话没有发给任何短信，除了旺旺上聊天记录外没其他任何方式联系过，请问她这种投诉我恶意骚扰能成功吗？