组织结构如何设计?

如题所述

答:权变理论的核心含义是:外部资源会影响
组织
获取资源的能力,因此不存在最佳的组织方式,
管理者
所选择的
组织机构
和控制系统取决于组织的外部环境
特征
,或者说根据
组织外部环境
特征相机抉择,以最大限度的获取资源。外部环境稳定时,机械性组织
结构
;快速变化时,有机型组织结构。
根据权变理论,管理者设计组织结构是为了适应对组织影响最大并且为组织带来极大
不确定性

因素
或者环境。因此,有四种重要因素决定着管理者选择的组织结构
类型
和组织方法:组织环境的
性质
、组织所采用的
战略
类型、组织运用的技术(尤其是信息技术)以及组织人力资源的特征。
1.组织环境:在外部环境变化越快,其中不确定性越大的情况下,管理者在获取
稀缺资源
过程
中遇到的问题就越多,为了加快
决策
和沟通速度,更易于获取资源,管理者往往会做出有助于增强组织结构
灵活性
的组织选择。他们可进行分权,给予低层
员工
做出重要运营决策的权利—即一种有机化
程度
更高的结构。相反,如果外部环境比较稳定,资源很容易获取,不确定性程度也比较低,个人和
职能部门
之间
不需要进行很多协调和沟通就能够获得资源,那么管理者通常会做出使组织结构更加稳定或者更加正式的组织选择。
2.战略:一旦管理者选择了一种战略,他们就必须选择正确的方法来实施所选择的战略。不同的战略往往要求运用不同的组织结构。如:差异化战略以提高消费者对组织所提供产品和服务的认知价值为
目的
,这种战略字啊
柔性结构
中往往更容易成功。这是因为在柔性结构中,管理者能够迅速地开发新的产品或者创新的产品,从而有利于实施差异化战略。相反,
低成本战略
以降低各个职能部门的
成本
为目的,通常在更规范的结构中最有效,因为这种结构赋予管理者更多的控制力,能够更严密地管理组织各个
部门

支出
和行动。
3.技术:技术是用来设计、生产和分销组织产品与服务的技能、知识、工具、机器、计算机和设备的结合体。通常,一个企业应用的技术越是复杂,对于管理者和员工来说,对技术进行严格控制或者有效调整就越困难。因此,技术越复杂,就越需要一种柔性结构。这样,才能提高管理者应对突发状况的能力,给予他们充分的自由来设计出
解决问题
的新方法。相反,技术越
常规
,就越适合规范的结构,因为任务很简单,生产产品和服务所需要的
步骤
也是事先设定好的。
人力资源:影响一个组织的结构选择的最后一个重要因素是组织所使用的人力资源的特征。组织拥有的
劳动力
技术含量越高,员工在
群体
或者
团队
中协同完成工作的机会越多,组织就越需要采用一种
柔性
的分权制结构。以分权和向员工授权为特征的柔性结构能够很好地适应
高技能
员工的需要。所以,当设计组织结构时,管理者必须特别注意劳动力和工作本身的特征。
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