1.坚定:无论遇到什麽反常的事情,领导人始终一以贯之,不会半途而废,务必坚持到最后。即使必须有所改变,也要把理由沟通清楚。
2.一致:领导者言行一致,绝不会说一套做一套。
3.可靠:关键的时刻,领导者随时都在。在重要关头,他们已做好准备帮助员工。
4.诚信:领导者一定要兑现他们的诺言和约定。
5.担当:领导人要扮演属下的挡箭牌,帮他们撑腰。你能挡住外部干扰,让部属专心做事吗?你有勇气为了保护属下,而反抗高层的愚蠢指令吗?肩膀够硬,属下当然信任你、跟定你!
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