手机接收不到短信怎么回事

如题所述

1、可能欠费了,无法接受,
2、手机信号不好,不能正常接受
3、也有可能手机内存满了
4、另外有可能你设置了手机短信屏蔽,短信被直接屏蔽了
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第1个回答  2020-03-07
第2个回答  2017-03-29

原因1:网络延迟或运营商系统故障

这种情况是,前些日子都好好的,突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出现了这个问题,对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明你的情况,他们一会儿就处理好了。 


原因2:手机欠费

这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。


原因3:手机储存已满

这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。


原因4:短信中心号码设置

收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题,具体方法可以搜索参照百度经验。


原因5:错处所处位置信号差

当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。


原因6:手机设置问题

这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。


在备份和重置窗口中,点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。这个能解决问题,还是比较理想的情况。


原因7:设置了黑名单和信息拦截

现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常骚扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截,具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。


原因8:手机硬件/系统问题

不到万不得已,估计大家都不想刷机,但是刷机很简单,几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统,这主要针对智能机,非智能机的话上面的方法都没有解决到问题,就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。

第3个回答  2019-05-18
手机接收不到短信有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。本回答被网友采纳

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第4个回答  2020-08-19
1. 同样问题:
好一阵子了,有时能实时收到短信,有时怎么拆腾就是收不到的,有时重启手机后偶尔能立马收到,恢复过出厂设置、也刷过系统,后有时还会这样。折腾几月后我直接改成限3G/2G信号,短信都能实时到达。
2. 结论分析:
可能运营商实时推送短信时,手机处于4G状态,但信号很差,短信无法到达,运营商暂时停止了推送,之后信号好了也不一定能收到,除非有新的短信需要实时推送时,旧短信会一起到达。
至于同时间同地点,一会4G信号很好,一会4G信号很差,有人说很多人同时在用4G,造成通道拥挤才显示4G信号很差,这个我也说不清楚,半信半疑。也许本身4G网络就不如2G稳定,更可能是4G基站或者手机的通信服务规则不友好,反复在两个基站之间切换(一个信号好,一个信号不好)。
3. 解决办法:
若感觉自己有重要的短信未收到,可将手机网络手动切换至3G/2G,同时通过相关应用申请发送验证码,将很快一同收到,若保留在4G网络状态下(信号很好),也不一定能及时收到。

2020-07-19再次解答:
1、我的问题:同样我之前经常遇到4g信号时好时差,数据连接时有时无,且没挪位置,有时还无法及时收不到短信、偶尔也发不出短信,耗电量也明显要快。

2、各种尝试:打电话给移动客服,叫我问问身边其它移动客户,别人正常,也说不出所以然,最后直接将网络模式限制在2G(待机时间比4G网时好时坏反而长30%以上),就不存在以上的所有状况,需要多流量及快速上网才调回4G,这样持续用了几个月。
后下了“基站实测”app查询,同一地点4G信号满格、3格或1格切换时,都不是同一基站。某天看到手机的位置模式有三种,有1项是使用gps、wlan、蓝牙、移动网络等定位,移动网络定位:是通过连接附近3个基站来判断所处中间位置,还以为是定位设置的问题,改了仅gps定位并且关了定位,用4G网时有时还会这样(但只用wifi、不用4G数据及没短信来时好像不会切换基站,且待机时间同2G正常)。

3、答案分析:我猜手机系统连接4G网络时的优先选择顺序是这样的,首先当然连信号最好的,然后若碰数据短暂连接不上或掉ping时,会切换到信号稍差一点的基站,若数据连接没明显改善,又或者过十来秒又自动切回信号最好的基站,反复如此,4G信号也就时好时差,网有数据或网无数据。有可能其它手机系统或基带芯片在这块优化得比较好,当然也有可能是某个基站优化得不够好(也就周围20来米范围内才如此,其它地方均正常)。

4、最后解决:在此范围内只能继续将网络限制在2G模式下(中国移动2G网扫个码付款不成问题,当然也可上Q或微信),离开此区域或想快速用网时再切回4G模式。当然也可选择换其它的手机,有可能会彻底解决此问题。本回答被网友采纳
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