我是一个酒店前台,结账的时候不小心少给客人结算了一间房钱

后来打电话的时候客人推脱不愿意付款,能通过法律手段进行要回么?

客人在入住时有填入住登记单吗?结账的时候有在帐单上签字吗,如果有的话你就可以告他。但比较麻烦。最好就是和客人协商,实在不行,就告他。下次长点记性,前台太容易少结了,我以前也少结过,但我遇到的都是好人,少结了三次,三次客人都把钱打回来了。祝你好运
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