我的淘宝店客服那显示，售前客服和售后客服和工作时间，我之前设置了客服分流，现在不想要了，怎样去掉？

我的淘宝店客服那显示，售前客服和售后客服和工作时间，我之前设置了客服分流，现在不想要了，怎样去掉？（只剩一个店铺旺旺）

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推荐答案 2015-12-07

去装修后台。在右侧悬浮旺旺那里点编辑。然后进去后点店铺亮灯。把客服分组点掉。然后点保存。然后点发布就行了追问

你太棒了

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第1个回答 2016-03-13

问题在荷4唐电3商仑5坛里面有人提过了你可以看一下

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怎么设置客服分流?答：步骤：登陆淘宝卖家中心＞店铺管理＞子账号管理＞点击分流设置＞可以看到主账户及子账号＞如下图，点击设置规则即可设置接待哪个页面点旺旺的买家。可以在设置里修改代理账号，当所有参与分流的客服都不在线时，客户发送的消息，将由代理账号统一接收。问题七：千牛旺旺子账号怎么把接收客户消息分流设置子账...

淘宝客服分流在哪里?答：1、小规模淘宝店 第一步，建立客服分组：新建一个客服分组，把接待买家的账号添加到这个分组中，请一定注意：主账号如果要分流，也需要添加到客服分组中去第二步：打开手机分流如果客服会用手机接待买家，那么就必须登录手机千牛，并在后台打开"手机分流"，打开方法：子账号后台-客服分流-设置-打开手机分...

客服分流是什么意思?答：点击旺旺分流，进入客服子账号分流界面。点击分流设置，先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮，进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类，比如售前，售后，这样再店铺体现的时候就不会搞混了。在刚才的客服设置的时候，出现了一个名词，那就是客服亮灯，...

什么是淘宝售前客服和售后客服答：淘宝客服分流后，售前客服没线上的话售后可以接到售前客服吗？不能的，但是如果售前客服没线上的话，别人点开的是售前客服给她说话，主账号是可以收到资讯的，售后是接不到资讯的。淘宝客服售前和售后哪个空间大工资高 淘宝售前和售后，几乎没有什么区别，唯一的区别就是，一个是接待顾客，一个...

什么情况下会分流顾客答：2.设置分流后，聊天消息会按照您在客服分流中设置的客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行分流。是指参与分流但不在线或挂起的子账号不会收到新客户的分流消息。即点击分流组（如“售前客服”）进入的买家消息只会发送给对应组内的子账号；若该组内的子账号都不在线，则消息会发送给其他在线的子...

找了个淘宝售前客服,说的是分流300,,,拿卖出去的个人提成,想问下,这个...答：不是这样算的，你可以放心了。打个比方说客服分1，2，3，4号。这时你们就排好顺序了，每个咨询的客户就顺着你们的次序来给你们安排回答。经过咨询后下单的你们就有提成。自助下单的也是按照这样的顺序去分配的。系统会给你们作公平的对待。

淘宝店铺多个客服的情况,是如何分配客服跟客人聊天的?答：这个要看店铺的大小了，如果比较大是企业的话，那边售后就会专门负责售后问题的呢，如果不是很大的话，售后也是会被分配顾客的呢，只是一个售后名字而已，售前售后都是需要做的自动回分流前来咨询的顾客的

淘宝客服分流怎么设置答：问题三：淘宝客服分流怎么设置用掌柜账号登陆子账号管理中心。点击旺旺分流，进入客服子账号分流界面。点击分流设置，先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮，进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类，比如售前，售后，这样再店铺体现的时候就不会搞混了...

淘宝店铺怎样添加旺旺客服答：1、登录淘宝店找到“卖家中心”点击进入。2、点击左边“店铺管理”下方的“子账号管理”。3、选择“新建员工”。4、根据要求填写旺旺账号相关信息，填完后点击“确认新建”。5、这样就成功添加了“客服账号”。6、然后需要在淘宝页面显示，点击“分流设置”。7、点击“旺旺亮灯”图示，点选“显示该分组”...

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