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淘宝售前和售后哪个好
淘宝售前和售后哪个好
答:
因此,无论是
售前
还是
售后
服务,在
淘宝
中都扮演着不可或缺的角色。售前服务为顾客提供购物前的咨询和了解产品的机会,增强购买信心;而售后服务则为顾客提供购物后的保障,增强顾客信任和忠诚度。所以,无法简单地比较
哪一个更好
,两者都是购物体验中不可或缺的部分。
做过
淘宝
客服的朋友说一说,是做
售前好
呢,还是做
售后好
呢,假如工资一样...
答:
你好 一般售前客服的工资要比售后低,不过不会低很多
。售后客服还有一个劝退的提成,包括处理中差评的提成。售前客服的顾客往往都是来咨询问题的,售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你脾气不是特别好,或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服,有利于长寿。
淘宝售前和售后哪个
累
答:
售前和售后在淘宝平台上都是重要的环节,但累的程度因具体情况而异。总体来看,
售后可能相对更累一些
。一、售后的工作内容相对复杂。淘宝售后主要涉及到处理客户的问题和投诉,包括但不限于商品质量问题、发货延迟、退换货等。这需要售后人员具备专业知识,及时回应并解决问题。有时,客户可能因为不满意而情...
售前和售后哪个好
做
答:
售前更好做
。售前比售后要轻松,但是售后待遇更好,如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦,有一颗强大的心脏,可以去做售后。一个客服应该同时掌握售前和售后服务的技巧,这样遇到问题的时候自己全部都能解决。我们做客服的话一定要保持平常心,特别是对待无理取闹的消费者。一、售前和售后...
...本人想做
淘宝
天猫客服,没做过客服的请问做
售前好
还是
售后好
,希望有...
答:
售前和售后都差不多
,都是和客户打交道,能解决问题有良好的沟通能力都行。
...
售前
、
售后
分别是什么工作内容?
哪一个
更有发展?还是综合的更好呢...
答:
最终达成交易。
售后
就是负责查件,跟踪快递,商品的使用过程中的一些问题都是需要售后来处理的,中差评也是。 建议你还是选择
售前
吧,工作比较简单,售后的话,经常会遇到一下无理的顾客,太影响心情了,你试想一下,自己本来开开心心的,无故被顾客责骂,谁的心里面会好受呢!
淘宝售前和售后哪个
累
答:
都不好做 ~不过正常还是
售前好
一点 因为
售后
你要面对的是一群有问题已经不开心的买家了 ~现在的买家都太奇葩 ~不过不建议做
淘宝
客服了 ~做了你就知道心酸~求采纳答案
淘宝
客服
售前和售后哪个
空间大工资高
答:
淘宝售前和售后
,几乎没有什么区别,唯一的区别就是,一个是接待顾客,一个处理售后,售前客服相对忙一点,每天每时每刻都在接待,一般工资是底薪加提成,所以大部分售前客服工资较高点。望采纳谢谢
淘宝售前和售后
的区别
答:
售前和售后
的区别有:售前主要是采集信息,制定策略,售中是根据售前掌握的情况激发客户的购买欲望以致成交,售后是通过一系列服务让客户满意并达到营造品牌信誉的目的,再通过品牌影响获得更多的客户。
淘宝
客服
售前
负责什么
答:
进行定期的客户维护。5、配合店铺回访、催款等工作,以及评分管理。二、
淘宝售前与售后
客服的区别:售前客服主要接待潜在客户,解答他们的疑问,提供商品信息,以提升商品认可度,促进成交。售后客服则接待已成交的客户,主要目的是确保客户满意,维护企业形象,通过良好的沟通增强客户的忠诚度。
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