1、投诉人认为招标投标活动不符合法律行政法规规定的，可以在知道或者应当知道之日起十日内提出书面投诉。依照有关行政法规提出异议的，异议答复期间不计算在内。
2、投诉人可以自己直接投诉，也可以委托代理人办理投诉事务。代理人办理投诉事务时，应将授权委托书连同投诉书一并提交给行政监督部门。授权委托书应当明确有关委托代理权限和事项。
3、行政监督部门收到投诉书后，应当在三个工作日内进行审查，视情况分别做出以下处理决定：
不符合投诉处理条件的，决定不予受理，并将不予受理的理由书面告知投诉人；对符合投诉处理条件，但不属于本部门受理的投诉，书面告知投诉人向其他行政监督部门提出投诉；对于符合投诉处理条件并决定受理的，收到投诉书之日即为正式受理。
扩展资料
对县招管局依法进行的调查，投诉人、被投诉人以及与投诉事项有关的单位和人员等应当予以配合，如实提供有关资料及情况，不得拒绝、隐匿和弄虚作假。投诉人拒绝配合县招管局依法进行调查的，按自动撤回投诉处理；被投诉人拒不提交相关证据、依据和其他有关材料的，视同放弃陈诉申辩权利、认可投诉事项。
投诉处理人员应当严格遵守保密规定，保守在投诉处理过程中所接触到的国家秘密、商业秘密，确保安全。
参考资料来源：百度百科-肥西县招投标质疑投诉处理管理办法
参考资料来源：百度百科-工程建设项目招标投标活动投诉处理办法
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