为什么我的手机明明有流量，可是在使用的时候却扣我话费，流量还是和原来一样多？

如题所述

推荐答案 2021-08-16

手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因：
1、剩余流量如果是定向流量，只能用于指定的应用或app，使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况；
2、剩余流量有一定的使用范围，如果剩余流量是校园小区等情况的，那不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用；
3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求，设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。
温馨提示：如非以上原因，可联系相应的运营商客服咨询了解。

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其他回答

第1个回答 2021-08-15

查账单，流量是不是通用的，有些流量卡是定向app的，直接打客服电话，他会给你解释清楚的

第2个回答 2021-08-16

像这样的情况，你的流量可能是定向流量，不是全国通用流量或省内通用流量，定向流量是只能在一特定的APP上使用的，你用其他的APP，如果没有通用流量当然会扣话费了

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