我的手机开了流量!为什么用手机上网还是扣话费啊?

Question

如题所述

Answer 1

如您订购了流量包，仍然扣取了流量费，请检查以下情况：
1、订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费；
2、流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为您超出的流量；
3、您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；
4、订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制，超出流量包使用范围或时间段会产生流量费（闲时流量包在闲时时段使用有效）。

Answer 2

估计你用的是5元包10MB的那种类似的套餐，这种套餐的流量只限于CMWAP接入点，不能上平时你在电脑上上的那些网站，你只有包那种包括CMWAP和CMNET接入点的套餐就行了

Answer 3

这个
你打开GPRS功能
是每kb收你三分钱的
如果你办了套餐
在套餐容量内
是免费的超过了仍然要付费
另外
手机电视的流量是不计入套餐的

Answer 4

你一定上www.XXX.COM了吧?手机办流量5元一月的只能上WAP网,而20一月的流量,才可以上Internet网
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Answer 5

扣费的情况可能有以下几种：
1、流量分省内流量及全国流量，若开的是省内流量省外用可能会收费；
2、开通流量前已扣费的钱不会回退。
3、流量包的流量偏 小，开通后很快就用完了。
4、可能会实时计费，到月底后再从优惠中扣除，所以应以月底账单或电信客服回答为准。