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4s店的售后服务主要做什么的
如题所述
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推荐答案 2020-11-04
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第1个回答 2021-04-16
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4s店售后服务
顾问职责是
什么
答:
1、负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理
。2、严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客户,预检车辆,故障初诊,制作工时单,估时估价,跟踪维修进度,结算并交付车辆。
3、负责修理过程的沟通与质量把关
。4、负责向客户交送车辆,并结清相关账...
4s售后
是
干嘛的
答:
根据百度有驾查询得知,
4S店的售后业务主要包括以下几方面:1.汽车保养和维修:提供定期的汽车保养和维修服务
,包括更换机油、机滤、空滤、刹车片、轮胎等。2.
故障诊断和维修
:提供故障诊断和维修服务,解决汽车出现的各种问题。
3.喷漆和美容
:提供喷漆和美容服务,使汽车外观更加美观。4.汽车保险和理赔:提...
汽车
售后服务
包括哪些内容
答:
汽车售后服务内容售后服务主要包括:1.为消费者安装和调试产品
。
2、根据消费者的要求对使用进行技术指导
。
3、确保维修备件的供应
。4、
负责维护服务
;5、实施产品上;三包即包修、包换、包退。现在很多人认为产品的售后服务是为了三包这是一种狭隘的理解。6.
处理消费者的来信来访,回答消费者的询问
。汽车服...
汽车
售后服务
一般包括哪些内容
答:
主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、内容
1、
由汽车生产商提供的汽车服务
网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工;2、
为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务
;3、汽车的养护、检测、维修、美容、改装服务;4、汽车配件经营。在汽车...
汽车
售后服务
包括哪些内容
答:
汽车的售后服务主要包括以下内容:1、为消费者安装和调试产品。2、根据消费者的要求提供技术指导。
3、确保维修备件的供应
。4、对产品实行三包,即包修、包换、包退。5、处理客户来信来访,回答客户询问,通过各种方式收集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。6、保养服务新车售后保修:一般包括整车...
4s店的售后
工作
具体
是
什么
?
答:
汽车4S店的售后
工作
主要
包括以下五个方面:1. 车辆保养维修业务,2. 汽车保险理赔业务,3. 厂家技术升级和车辆召回活动,4. 订购车辆配件和汽车精品等相关产品,5. 驾驶技能培训、车主讲堂以及提供验车年检等
服务
。这些服务旨在为顾客提供全方位的汽车服务体验,满足不同需求。4S店在汽车行业中具有明显的...
4s店
一般
售后服务
有哪些的?
答:
汽车4S店的售后服务主要
有以下8个内容,在汽车4S店招聘中,经常会考核前来求职的汽车人才。 1、售后服务工作主要由业务部主管指定专门业务人员来负责完成。2、业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的...
4s售后服务
是
做什么
?
答:
4S店的售后服务
,不仅是车辆维修的重要环节,更是与客户建立长期信任关系的桥梁。在这一过程中,专业的问诊、准确的估价以及高效的结算工作都是必不可少的。这些服务不仅能够保障车主的用车体验,更能彰显4S店的专业性和对客户的深度关怀。对于保有客户和忠诚客户而言,优质的售后服务是他们选择4S店的关键...
4s店售后服务
顾问的岗位职责
答:
4s店售后
岗位职责:售后助理 1. 以
服务
客户为根本,对工作尽职尽责。2. 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁.3. 按时定期完成各类统计报表并及时上交上级主管。4. 认真做好客户资料的保管及登记,按工作规范。5. 做好内部的后勤工作,定期提交文具的申领表及发放文具...
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4s店的售后服务包括什么
4s店售后工作人员都干些什么
汽车售后顾问的主要工作内容
4s店售后服务接待主要做什么
4s店售后客服专员工作内容
汽车售后服务中心是干嘛的
4s店售后服务顾问工作内容
4s店售后部职能简述
4s店负责售后吗
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