酒店前厅部精细化管理与服务规范（第2版）图书信息

Question

如题所述

Answer 1

这本书由袁照烈编著，名为《酒店前厅部精细化管理与服务规范》的第二版，于2011年8月1日由人民邮电出版社出版。它被纳入了弗布克酒店各部门精细化管理与服务规范系列之中，旨在为酒店业提供深入的指导与实践案例。

全书共有236页，以简体中文为主要内容，适合专业人员和酒店管理爱好者阅读。开本为16开，方便携带和翻阅。本书的国际标准书号为9787115259592，另一个编号为7115259593，便于读者查找和购买。产品的尺寸为25.8厘米 x 18.2厘米 x 1.6厘米，重量为458克，设计轻便，便于携带和日常使用。

《酒店前厅部精细化管理与服务规范》第二版深入探讨了前厅部的运营策略与服务标准，为提升酒店服务质量、优化管理流程提供了实用的理论和操作指南，对于酒店行业从业人员提升专业素养具有重要意义。