oppo手机没信号怎么办啊

Question

如题所述

Answer 1

如果使用OPPO手机顶部状态栏显示无信号图标，可以按照以下方案排查：
1. 下拉状态栏,查看飞行模式开关是否开启? 如果开启了,则关闭飞行模式 ；
2. SIM卡 “启用”开关是否为关闭状态，如果是关闭状态，点击打开此开关，使得SIM卡被启用
路径：OS12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 >“启用”开关
OS11及以下：设置 > SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡 >“启用”开关
3. 5G开关打开
路径：ColorOS 12：设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G（部分机型“启用5G”开关已隐藏，则此方法不适用）
ColorOS 11及以下：设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G
4. 拨打运营商客服电话，查询SIM卡是否欠费；
5. 换其他SIM卡插入，确认是否也出现相同现象?
如其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡
如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后，设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复；
6. 如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ；
7.如还有问题, 请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。

Answer 2

1、对比其他手机是否有此现象；重启手机、更换使用位置和使用时间看是否改善；
2、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖，建议更换网络模式（设置--常规--移动网络/数
据网络），选择2G，或4G/2G、4G/3G/2G对比；重新插拔或更换SIM卡尝试，排除SIM卡故
障。
【出现的原因】
1、 当前处于信号盲区，盲区包括网络覆盖区以外，如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网
络通信设施的地方，还有城市信号受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方2G、3G情况下，信号强度
在-95dbm以上可能为所处位置网络覆盖不好；4G情况下，信号强度在-115dbm以上可能为所
处位置网络覆盖不好。
2、 所处环境存在干扰设备，手机接收信号是通过电磁波的传播，基站通过发射电波和手机之
间建立联系，从而达到语音通话的目的。电磁波的干扰会对手机信号产生影响。在网络特别繁
忙时可能会出现临时性故障，这样也会对手机信号产生一定影响。尤其是在高峰期，上下班以
及节假日时常会出现延迟。SIM卡和手机接触异常 基带串号丢失。

Answer 3

手机没信号，可以把卡卸下来，在其他手机上去测试一下，先排除一下，是你手机的问题还是卡的问题，如果确定是手机问题的话，可以把手机重置一下，恢复出厂设置，或者也可以更换其他手机上的卡来测试一下。

Answer 4

强制关机重启
恢复出厂设置
关闭后台程序