oppo手机没有信号怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

一、如是完全无信号，请优先确认机型与SIM卡网络制式是否匹配，若是手机型号对网络制式有要求，则需要使用对应运营商的SIM卡；
二、如是信号弱（以状态栏信号值4格满格为例，3格-稍差，2格-较差，1格-极差），可参考下述方式：
1、电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看看是否能够恢复正常；
2、系统版本更新会对手机信号进行一定优化，提升搜网能力的同时，也会提升部分地区网络的兼容性，因此建议先将手机系统版本更新，再看下是否能解决您的问题；
3、如果是在偏远山区、楼梯口、地下室、地下车库、电梯、隧道、高楼层，汽车、火车、高铁等可能会受到环境影响，信号会比较差或者不稳定，建议尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下问题是否可以解决；
4、尝试换机换卡测试，若确定是SIM卡或运营商网络的问题，建议您联系运营商处理；若是手机问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

Answer 2

oppo手机没有信号的原因很多，比如SIM卡和网络模式等等，你可以参考以下方法测试。
1、手机选择的网络模式在当地没有覆盖，建议更换网络模式（设置--常规--移动网络/数据网络）。
2、重新插拔或更换SIM卡，排除SIM卡故障。
3、手机所在位置属于信号覆盖较弱或信号交替覆盖域建议重启手机和更换使用位置；
4、使用环境存在较强磁场干扰。