我买电脑被坑了1000块钱,联想笔记本,我该怎么办

如题所述

今年3.15日开始,凡是在网上购买的商品,你可以7天无条件退货,如果是之前买的 或者 是在电脑城买的电脑,那就没办法了,市场经济,只要是公开的买卖,你情我愿的自由交易,哪怕对方开出天价,你也心甘情愿的掏钱购买了,那就只能认了,就算去法院打官司都赢不了。

你现在能做的,首先是找卖家商量一下,能不能换个其他配置的笔记本,自己一定要事先做好功课,可以适当的再加一点钱(关键在这里,人家已经吃进去的肉是不会吐出来的),这样虽然也很不划算,但是至少你可以买到一款可以玩游戏的本本,只是价格高了一些而已,这总比买个稍微便宜一点的 但是啥都玩不了的低能本本强吧?

第二点,该走的投诉渠道还是要走一遍,12315投诉,广播电台/电视台的民生热线也要拨打一遍,同时要经常多去去那家店,三番五次去找他们的麻烦,特别是有顾客在询问的时候,你去抱怨一下,人家听到这事之后也就不会在这个卖家那儿买电脑了,去的多了,人家也会松口的,然后让你少加一点钱换个性能好一点的机子(想不花钱换机子,可以说100%行不通),我有个老同学就是在上海徐家汇商圈的电脑城专门卖电脑的,有空的时候我也经常过去帮忙,所以各种情况都有所了解。

办法还有一个,我教你一下,你再开机状态时,使劲的晃动电脑,但是千万别磕到其他硬物,这样硬盘会因为有大量坏道而不能正常使用,然后你赶紧拿去售后检测维修(更换硬盘),过了几天拿回来后,继续重复上述步骤,硬盘坏了再继续申请检测维修,反复3次,只要短时间内,达到3次相同的故障,就可以退货了!!!

只要外观没有明显的划痕、摔磕的痕迹,没有其他的进水、雷击等意外情况,硬盘都可以质保2年,笔记本三包规定同一症状保修期内出现3次可以要求退货,不过需要根据使用时间计算折旧费用(0.25%/天),所以我才让你在尽快短的时间内凑满3次硬盘故障,有了这3次的售后检测维修记录,你就可以要求卖家退货了,明白了吗?都是做与计算机有关的,我也没必要忽悠你的。
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第1个回答  2015-09-21
尊敬的用户您好!

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
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第2个回答  2014-09-15
笔记本跟 组装台式机不同,一个笔记本人家要多少钱明码实价的话你既然买了,那没什么可说的,认了呗!
第3个回答  2014-09-15
哎!追答

肯定都是自己太笨了

第4个回答  2014-09-15
求具体追问

4400买的笔记本 玩cf都卡的很 朋友说被坑了 然后我去了别的店里问 都说那个只值3000多块钱

追答

在实体店买的 ?

追问

是的 联想专卖店

追答

到手几天了

退肯定是没办法 拿发票去 换台别的

电脑实体店一直都是这么坑 顾客 弄到一个算一个 只能加钱换了

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