买电脑被骗了怎么办？？

Question

我4000元买了台联想笔记本电脑，买回家后发现电脑的配置与销售员说的不符，而且玩游戏很卡，我该怎么办，怎样才能退货

Answer 1

　　你到联想官网查看该款笔记本的配置是否与你买的相符，还有售货单上填写的和你的笔记本是否相符，如不相符就可以退，不退的话可以向315投诉。如果相符，可能就不好退了，销售员说的你可能没录音吧，只能认倒楣。可以要求他提高配置，不过他肯定要你加钱。

Answer 2

消协遇到这种情况一般是不处理的，你这种情况每天数不胜数。

走正规的途径就是法院起诉，为这几千元也犯不上。
其他途径无非就是找人去堵门之类，就算认识一帮朋友，要搭人情也很麻烦。本回答被网友采纳

Answer 3

没质量问题不给退货。这个价格本身也不是为游戏而准备的。
想退货，你还是找找工商或是消协吧！ 只要你发泼耍无赖，还是有机会的

Answer 4

装箱单上写的型号与实际不符，就可以退货追问

型号与实际的相符，就是配置和销售员说的不一样，该怎么办

追答

你还能拿出证据来证明这点吗
怎么证明你想购买的不是现在手中的电脑
这很难吧
还有个情况，如果该型号在联想官网有售，而你的购机金额超过官网，是可以要求返还差价的
虽然官网标价往往很高

追问

官网哪儿可以看报价啊

追答

打开联想官网，有个网上商城，每个产品都有指导价

当然这个价格一般高于市场价
但如果有商家故意抬高价格欺骗消费者，这个指导价是极限，超过它的金额可以要求退还

追问

联想官网没有这款笔记本的报价，

追答

那不幸了，连找还差价的机会都没有

Answer 5

先自己交涉要求退货，不行打12315电话。这算是欺骗消费者，可以要求赔偿。追问

向12315投诉过后会怎样

追答

他们会配合你维护自己的权益啊。