买电脑被骗了怎么办?

大家好!谁能帮我出下点子!和朋友一起去买电脑,看中了一款DELL 3450,I5 2430,4G,500G,显卡6630配置的机器,款已付,被告知这款机器的HD3000核心显卡和6630双显卡切换会有死机,蓝屏现象,当时我们要求退款,我们用的是工商银行的卡,非信用卡,商家的POSS机是招商银行的,然后商家说可以退,但款的话要7到15个工作日才能返还,我们当时就郁闷了,朋友从无锡赶到上海,结果电脑没买成,钱还取不出来了;在商家的推荐下,说这款机器的配置跟之前选的相近,价格一样,DELL 14R 618B,售价是5000元,当时买电脑的地方没法上网,也就没法查,我们当时验机的话发现显卡是6520的,显存是512的,商家说是TC的,共享内存的,但我回家查了下,发现这机器显卡本来就不是独显的,是集显的,这台机器配置跟DELL 3450的也没法比,现在想退或是换,可以么?三包的话机器本身是昨天买的,质量上没问题,这种情况怎么处理?
但有一点,他当时给我列了一张单子,在写机器配置时(手写),把6520的显卡写成了6480,可不可以凭这一点,说实物跟单子不符,要求退换?发票,保卡什么的我都有,昨天才买的机器

这种情况就是你被店长忽悠了,他看你不懂电脑觉得有机会多赚点,这台电脑性能是很差的。
消协遇到这种情况一般是不处理的,你这种情况每天数不胜数,另外电子产品没有固定价格,很难说价格应该是多少。店家是不会轻易给你退货的,商场也不是淘宝,没有7天无理由退货这样的规定。不要听LS几位瞎忽悠,上法院打官司是那么简单的事吗?你要负责举证还要找代理律师,还很难打得赢,看看你手里到底是收据还是发票,另外写没写具体型号?百脑汇有专门接受投诉的部门,可以先去看看,另外还有办法:
办法一: 这也是最有效的办法,多找几个人,最好是流子,不给退就每天都到他那个店,不要动手,就在那耗着,看有客人来,就大声嚷嚷这家店是奸商,买个电脑多赚你1000多 ,一般顾客看到这样情况就掉头走人了,不用几天他就受不了了,前提是你去的人一定要多,因为他也可能找人帮忙,希望你能找的到人,这是最有效最直接的办法
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第1个回答  2011-11-06
简单明了的告诉你 没希望了 这种事在IT市场里屡见不鲜 你不是第一个 也不会是最后一个
退换? 开玩笑呢吧 你当时没拿机器 都被人家用各种借口推脱的 换了个低配机型
何况你都交了钱 拿了货并离开了 这更不可能给你换了 虽然你很想退换 但是以往的经历
就是很好证明 你告到法院 你也是败诉的 要不你可以试试
不管他给你什么机器 你是不是拿走了 你拿走了 说货和单子不对 谁给你证明? 你自己啊?
卖家就说你诬赖他 你能怎样 他说你拿走的就是你当初约定好的 你又能如何证明 他说谎?
第2个回答  2011-11-06
你这经历的不是电视经常出现的老套路吗···
记得有一期法治在线就说的这个,有解决的办法,你可以找下相关的视频看一下,用法律保护自己~
最恨奸商!!
我@¥&……@4她们!
第3个回答  2019-03-15
记录好交易信息。报警。和网站联系,你确定在哪个网站买的首先。
然后
第4个回答  2011-11-06
外面买了是退不了的,只有厂家订购才可以比较好享受到3包。
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