现在大众对外卖员的同情滤镜太过严重,总是为他们的迟到找理由,也不是说一定不能找,但是是要分情况的。其实晚个十分钟是没有关系的,关键就是那种晚了半个小时,甚至一个小时,态度还不好也没有理由就迟到的外卖员,他们是不值得同情的,所以不要忘记了每个行业都有好人和坏人,不是每个人因差评丢掉了奖金就值得同情的。关于人民日报评给差评遭上门报复,外卖员的行为有多恶劣?以下是我的看法:
一、拒不认错
其实在商家给外卖准备食品是优先准备的,在外面,经常会看到店家的桌子上摆满了外卖,但是也没有人来接的情况。外卖员在外派送的时间安排是挺合理的,因为我的外卖经常会准点到达,但是遇到堵车这种情况是很常见的,迟到一会也是常见的。怕就怕迟到了很长时间,也没有道歉以及解释理由,长时间的迟到会导致顾客错过自己的某一餐,因为如果有时间谁会选择点外卖。
二、威胁给差评的人
在顾客给外卖员差评的时候,外卖员第一选择不是打电话道歉,而是上门威胁。更恶劣的是找到住址之后,选择了砸门以及威胁让别人取消差评,外卖员为什么不能选择和谐的方式去解决呢?最后,给差评的人选择了搬家,这个结果是两败俱伤的。最重要的是外卖员的行为是非常恶劣的。
三、希望可以杜绝这种行为
希望可以保护顾客的合法权益,给差评并没有错,时间是平台定下的,差评是平台设置的,奖金也是平台取消的,凭什么顾客就没有了给差评的权利。
关于人民日报评给差评遭上门报复,外卖员的行为有多恶劣?以上是我的看法,你有什么看法?欢迎留言。