淘宝网 卖家发货 买家在没收到货时要求退款 怎么办

Question

淘宝网 卖家发货 买家收到没点击确认 10天后会自动把钱打到卖家户头上么？这10天后是指从什么开始10天后？
买家收到货检查不好退货 这段时间系统要是自动把钱打到卖家支付宝上怎么办 ？
买家验货后不好 要求退款，但是商品还在买家手里或者商品还没到卖家 卖家该怎么办 卖家应该得先拿到商品再退款吧？
如果快递出现问题 买家一直没收到商品 系统会自动把钱打到卖家么？

Answer 1

1.自卖家发货更改状态后开始倒计时10天。
2.退货的同时可以申请退款，但最好先和卖家协商一下.
3.卖家一般会先收到退货后同意退款。因为要保证货物的完整性.
4.只要确认收货时间一到，支付宝会自己将款打到卖家账户。要不这样的话，买家一直没有确认收货。卖家不是一直拿不到钱？就没有人敢在淘宝交易了！呵呵本回答被提问者采纳

Answer 2

你和卖家协商好就行了。从卖家已发货开始计时的。我觉得只要和卖家谈好退款什么不是问题了。

Answer 3

你的分少问题多
1.会，是从你点发货后的10天
2.如果你是卖家同意他退货的话，可以通过其他方式把款转给他（这个当然有风险 要和买家提前沟通好）
3.安全起见！卖家要先拿到退回的货物之后再确认退款！
4.会的 不过卖家可以延长交易时间的 也就是延长支付宝确认打款的时间！

Answer 4

从卖家的确认发货的时间开始算起，10天后会自动打款。

如果自动付款时间快到了，而买家没收到货或者东西要退，要及时联系卖家延长交易时间，如果卖家不在，自己可以现在支付宝上选择申请退货，写明退货理由，等待卖家确认。当申请退货了以后，时间就延长了，要等卖家确认是否同意退货才继续计算打款时间，如果你没收到货，申请的退货，而卖家一直没回复确认，大概过2、3天就会自动退款。。。具体时间计算我不记得了，你一申请上面就有时间显示了。