淘宝买东西还没有收到货要退款卖家不给退怎么办

如题所述

你好
1,如果卖家已经发货,你申请退款肯定是不行的,需要等到卖家的宝贝到了之后你选择拒收,或者直接退货回去
2,然后去淘宝页面申请退款,选择退款并退货
3,卖家收到寄回的宝贝后就会给你处理退款。
4,如果卖家还没有发货,直接申请退款即可,若卖家拒绝可要求淘宝客服介入处理,你的胜诉率100%。
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第1个回答  推荐于2018-11-10
直接申请退款,要是卖家拒绝退款,你就申请让淘宝小客服介入或者申请天猫客服介入处理,说明没有收到货,然后等待淘宝去裁判,你赢了之后就可以拿到退款了。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-09-24
东西你要是还想要的话 就让卖家给你延长下收货时间,等到东西收到再确认收货,系统自动的收货时间是10天的, 你要是不想要的话 快递派送的时候直接拒收就好了 申请未收到货退款,不过卖家估计会跟你要一个发出去的运费
第3个回答  2018-11-10
直接申请退款就行,不退的话申请淘宝仲裁就行
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