为什么我的话费莫名其妙的多了二十元流量费?连续两个月了。

如题所述

如果你的手机开的套餐是这么多,但是你用的流量超出了有可能多出流量费用。但是如果每个月都是20元流量费的话,很有可能是你多开了一个业务。这种情况下可以打电话到对应的电话卡的公司问一下你这个20元的业务是什么东西?然后就让他们把这个业务取消掉就可以啦。如果不是你本人的意愿,你可以跟他们说清楚,看他们是否可以给你退款。最好可以在手机上安装一个对应的电话卡公司的app。这样可以随时监测你的流量费用等情况。
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第1个回答  2019-10-17
流量使用超标了,移动坑钱,即便你流量超额了也不提醒你,默默扣费。
第2个回答  2019-10-17
要不下载相关APP
点进去查看下是什么业务
要不就打客服电话咨询
要不去营业厅咨询
总之,是办理了什么业务
再看看是什么办?
是什么方式办理的?
如果不是自己办理的
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第3个回答  2019-10-17
打客服电话问一下,投诉他们
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