为什么无缘无故扣我这么多话费了，这个月什么都没干扣了20元，上个月扣的更多

Question

如题所述

Answer 1

若您的手机软件出现无故扣费现象，建议您：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。

Answer 2

若您的手机软件出现无故扣费现象，建议您：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。本回答被网友采纳

Answer 3

打10086人工服务问一下就好，可能是不小心订了包月流量什么的，或者是不是你的话费套餐就是这样