中央电大 组织行为学 简答题 群体决策有哪些方法

如题所述

1. 头脑风暴法:此方法通过召开会议,鼓励参与者以自由、开放的方式提出想法和解决方案,不限制想法的数量或质疑。这种无框架的创造性讨论旨在激发思维,并允许后续补充更多观点。
2. 反头脑风暴法:作为头脑风暴的对立面,反头脑风暴法要求参与者对提出的每个想法或方案进行挑战和质疑,以识别潜在的缺陷和风险。
3. 德尔菲法(专家意见法):该方法通过多轮匿名调查问卷,收集专家们的意见,以达到意见的一致。专家们在不知道他人观点的情况下独立提供意见,然后通过多轮反馈过程修正和完善这些意见,以形成基本共识。
- 德尔菲法的特点:
- 匿名性:确保专家意见不受他人影响。
- 反复性:通过多轮反馈使意见趋于一致。
- 定量性:收集和分析意见的过程具有可量化特征。
- 集体性:尽管是匿名个体反馈,但目的是形成群体的共识。
- 准确性:通过多轮调整,提高预测或意见的准确性。
优点:成本效益高,能获取大量信息;缺点:耗时且缺乏互动性。
4. 名义群体法:在此方法中,群体成员首先独立做出决策,然后依次陈述自己的观点。在所有人都陈述完毕后,群体进行讨论,并从中选出最佳方案。
优点:允许个体独立思考,同时通过集体讨论优化决策。
5. 电子会议法:这是一种结合群体预测和计算机技术的预测方法。群体成员将他们的解决方案输入计算机终端,然后方案会投影到大型屏幕上供所有人查看。
优点:匿名性、可靠性和快速性。
缺点:打字速度慢的成员可能处于不利地位,且缺乏面对面的即时交流。
6. 无领导会议法:这种方法不指定领导者,让群体成员自由讨论给定问题并作出决策。这种做法可以观察群体成员在组织协调、口头表达、辩论说服等方面的能力和素质,以及他们的自信程度、进取心、情绪稳定性、反应的灵活性等个性特点。
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