群体行为的秘密：从定义到影响
疯狂对于个体可能是个别现象，但在群体中，它却揭示出深刻的规律。正如哲学家尼采所说：“疯狂对于个体来说是例外，但对群体来说是规律。”（F.尼采，F.Nietzsche）
【群体探索】
群体，一个由相互依赖个体集合而成的动态实体，为共同目标而凝聚。它分为正式群体与非正式群体，每个成员在其中扮演特定的角色，遵循共同的行为规范。
角色与规范
角色是社会期待个体在群体中的行为模式，不同群体对角色有独特要求。规范则是群体成员共享的行为准则，如诺桑实验揭示，群体情感和规范对个人行为的影响远超过物质奖励。
规范分为绩效规范、形象规范和社交约定规范，个体往往会受从众心理驱使，参照重要群体（参照性群体）的行为。在工作场所，地位成为关键，影响个体权力、贡献和行为自由度。
群体结构的力量
群体规模影响着社会惰化现象，即个体在群体中可能减缓努力。内聚力，群体成员间的紧密联系和归属感，是提高生产率的关键因素。保持内聚力的方法包括缩小群体规模、强化群体目标认同等策略。
群体决策的力量
群体决策与个体决策相比，效果与效率各有不同。常见的群体决策技术如头脑风暴、多数决等，旨在集思广益，优化决策效果。
群体行为学的研究深入探讨了群体的运作机制，揭示了个体在群体中的行为模式和决策过程。理解这些原则，可以帮助我们更好地管理组织，提升团队协作效率，实现共同目标。