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中国移动10086怎么没有人工服务了?
如题所述
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推荐答案 2019-07-18
10086还是有人工服务选项的,您可使用中国移动手机直接拨打免费服务热线10086,按语音提示选择“人工服务“接入,(如果自动语音中没有听到这项内容,建议您可等待几秒钟不要挂机,就会自动播报”人工服务“的选项了)。
以河南移动客服为例, 在话务繁忙时段,为方便客户快速实现业务查询,减少等待时间,我们推出了忙时自助引导服务,以便客户能够快速查询办理业务。鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工详细了解具体接入方式。
如您在使用移动业务过程中有任何问题,均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时,您也可关注“中国移动10086”微信公众号,绑定手机号码后,发送“人工”接入在线客服,在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2016-02-28
中国移动怎么打通10086人工服务的方法如下:
1、在手机拨号页面输入10086,接着点 拨打 。
2、打通后,按提示在拨号页面输入 0 ,等待一会系统就会转到人工服务。
3、如果是用移动手机号码拨打10086是不用收费的,但如果不是移动号码拨打的话,是要收费的。
本回答被网友采纳
第2个回答 2016-02-28
可能人员不在或者太忙吧,法定节假日关系
第3个回答 2016-02-28
有啊
追答
按0
第4个回答 2020-05-04
你好。中国移动移动客服本来就有。是因为每天咨询的用户过多,有时候打不进电话是正常的。建议你在早上8点过后这段时间打,望采纳
相似回答
10086
现在
怎么没有人工服务了
答:
1、中国移动移动客服一直在,
只是因为每天咨询的用户过多,有时候打不进电话是正常的
。建议在早上8点过后这段时间打。2、
系统故障或者在维护
,等会再打就可以了。
中国移动
的客服电话
10086人工
台,7月22号上午我打了半个小时无人接听...
答:
可能是话务全忙
,一般在月底或月初的时候,以及推出热门营销活动的时候会出现无法接入人工客服的情况。以河南移动10086人工客服为例,每日早7:00—晚23:00为正常业务咨询及办理工作时间;每日晚23:00—次日早7:00为夜间服务时间,10086人工仅提供“停/复机、呼叫转移、通信故障、国际及港澳台业务、PUK...
10086人工服务没了?
答:
1、拨打10086,然后按提示按键输入就可以。2、如果确实没有听到人工选项,
那么有可能是该地区人工台维护或者其他原因
,过段时间或者过几天再尝试就可以。3、或者可以去营业厅办理业务,顺便咨询人工台暂停的原因。4、10086人工服务的接通方法是拨出10086,选择语言,然后再按0键。5、10086人工服务是全天24...
移动
打
10086怎么
转人工服务的,晚上
有人工服务
的吗?
答:
中国移动用户拨打10086,听到语音提示后,选择“0”按键,就能转入人工服务了
。现在晚上九点以后没有客服,所以晚上9点后是没有人工服务的。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。10086自动语音系统为客户...
中国移动
拨打
10086怎么没有人工服务
。
答:
直接拨打10000,然后根据语音提示选择进入
人工服务
。
中国移动人工服务怎么
进不了,是不是已取消人工服务。
答:
10086
是
移动
公司的客服热线,主要为移动客户提供移动业务咨询、办理等
服务
(如停开机、开通或取消套餐功能等)。
10086人工服务没了?
答:
10086
一直
有人工服务
的。只是目前自助方式增多了,语音菜单比较多,转接比原来麻烦了些。如果转接不成功或者客服比较忙,您可以通过以下方式查询办理业务:1.登录
中国移动
网上营业厅查询办理,网上营业厅也有在线客服的。2.到就近的中国移动沟通100营业厅查询办理。
中国移动怎么没有人工服务
转接
答:
首先可检查您的手机是否处于欠费停机状态,停机状态下是无法接入
人工
客服的。如手机卡状态正常的情况下,工作时间内是可以正常接入人工客服的,小移建议您可以更换手机测试,看是手机还是卡的问题。您可以进入
中国移动
微店店铺查看了解移动业务,希望对您有所帮助。
中国移动
晚上
有人工
客服吗?
答:
中国移动
用户拨打
10086
,听到语音提示后,选择“0”按键,就能转入
人工服务了
。现在晚上九点以后没有客服,所以晚上9点后是
没有人工服务
的。中国移动晚上十点是有人工客服的。10086人工服务是全天24小时服务。分为白班和夜班。白班时间是早上八点到下午六点,这个时间段上班人数多,容易接通。夜班时间是下午...
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