外包将您解放出来以更专注于核心业务。外包合作伙伴为您带来知识,增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时,为其改善产品的整体质量。外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本,而能力与质量则上升了15%。 公司需要获得其内部所不具备的国际水准的知识与技术。外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。
外包使一些新的经营业务得以实现。一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。
一方面,有效的外包行为增强了企业的竞争力
企业在管理系统实施过程中,把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司,这样能大量节省成本,有利于高效管理。
举例来说,一个生产企业,如果为了原材料及产品运输而组织一个车队,在两个方面其成本会大大增加:
1、管理成本增加,因为它在运输领域不具备管理经验;
2、因管理不善,运输环节严重影响生产和销售环节的工作,从而导致生产和销售环节的成本增加。如果把运输业务外包给专业的运输企业,则可以大幅度降低上述成本。
另一方面,企业也因市场竞争的激烈面临巨大的挑战
市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此,外包以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜拉克曾预言:在10年至15年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。
如:经济不景气时,企业会裁掉一些非核心业务的部门,这往往是不得已而为之,负面影响很大,团队的稳定、额外支出等,但如果一开始这些非核心业务就是外包给专业的组织去做,那么损失一定会减少到最小。
据IDC统计,1998年全球外包服务方面的开支为990亿美元左右。IDC估计,到2003年全球资源外包服务开支将突破1510亿美元,此时期全球外包服务市场的复合年增长率为12.2%,亚太地区则为15.1%。
尽管2001年全球市场低迷,但中国市IT服务市场却是一枝独秀,增长率高达46.3%,IDC预测,到2006年,中国IT服务市场规模可望超越103亿美元,2001~2006年年复合增长率为53%。
IDC表示,中国IT服务市场以常规服务,包括系统集成、硬件支持、安装及客户应用软件管理为主。较为高端的服务项目,如咨询、外包等服务项目有发展潜力。
总之,外包能够使企业避免组织过度膨胀,集中人力资源降低成本,提升利润,降低成本,资金可做更高效益,投资致力企业竞争力,提升效益与客户满意度,不受限既有的专业知识技能,企业运作更灵活。接受外包这种新的经营理念是一种必然趋势,外包服务势在必行。
现在,越来越多的企业选择外包来解决用工问题,通过外包,企业不仅可以解决用工难题,还可以投入更多的精力到核心业务的发展上。外包相当于企业的一颗"定心丸",所以外包对于企业有哪些好处呢?
1. 降低输出成本
企业可以根据公司的发展、市场工资平均价格灵活地调整外包员工的工资,同时可根据需要灵活增减员工。这样,企业就可以节省招聘费、用人成本等,与正式员工相比,外包岗位的支出相对更低。
2. 提高管理效率
企业把相关工作外包后,无需设置专门的管理团队,外包出去的岗位由外包公司负责,方便企业管理,还节约了管理成本。
3. 分散用人风险
确保员工素质,分散用人风险。由于企业内部业务具有不稳定性,随时存在员工人手不够或者裁员问题。如果企业采用外包就可以很好地解决这一难题,外包十分灵活,可以随时增减人员,降低企业用人风险。
4. 规避劳务纠纷
采用外包,岗位流程外包员工劳务合同是属于外包公司的,员工与用工单位没有任何劳动合同关系,这样,作为用工单位,就可以有效规避与外包员工的劳动纠纷,同时,由于外包公司的介入,可以有效解决纠纷。
5. 人才供给充足
企业通过外包公司的人才资源库、后备人才充足、提高岗位的匹配度,就算再特殊的岗位都能快速招聘到人才。
总而言之,外包不仅可以解决企业用工方面的难题,还有助于企业长远发展。企业在挑选合适的服务商的时候,需要注意多方对比,综合考虑。