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哪些问题可以拨打12315投诉
如题所述
举报该问题
推荐答案 2019-11-09
当你的合法消费权益受到侵害时,当你发现假冒伪劣商品和违法经营行为时,可及时拨打12315投诉。
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相似回答
12315
的
投诉
范围
答:
该投诉平台的投诉范围如下:12315的投诉范围包括汽车、家电、网购、信用卡、旅游、餐饮、电信和房产等多个领域。
1、汽车类投诉可能涉及质量问题、报价问题、保修问题等
。2、家电类投诉可能涉及质量问题、报价问题、交付问题、售后服务问题等。3、网购类投诉可能涉及假货、欺诈、售后服务问题等。4、信用卡类投...
12315可以
解决
哪些问题
答:
12315可以解决以下问题:1、工商行政管理部门侵害个人的权益问题
;2、在消费过程消费者的合法权益受到侵害;3、
假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”
。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨打要求人如下:1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、在消费过程中,权益...
12315可以
解决
哪些问题
答:
9、虚假广告,欺骗消费者的问题。10、产品缺陷造成人身、财产损害的问题
。12315能强制商家退款吗 12315不能强制商家退款。12315侧重的是协商解决,没有强制商家赔偿相关权力。一般只有工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工...
什么
情况
可以打12315
答:
一、12315拨打情形 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时二、12315应符条件
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、...
12315可以
解决
哪些
事?
答:
12315可以解决:
1、工商行政管理部门侵害个人的权益问题
。2、在消费过程消费者的合法权益受到侵害。3、
假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”
。12315不仅可以受理消费者的投诉,而且还可以受理非消费者的投诉,只要身边存在违反法律的情形是属于工商部门管辖的就可以向工商部门进行举报,比如身边存在制假...
12315可以
咨询
问题
吗
答:
法律分析:
12315可以
咨询消费者权益
问题
。主要职责:1、拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作;开展有关服务领域消费
维权
工作;查处假冒伪劣等违法行为;承担指导消费者咨询、申诉、
举报
受理、处理和网络体系建设工作。2、承办总局交办的其他事项。法律依据:《中华人民共和国消费...
12315投诉
电话是多少?
答:
具体投诉拨打电话号码是:当地区号+12315。
消费者受到不公正的对待
,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。主要内容包括:1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。2、处理消费者...
买东西不给退款
可以打12315投诉
吗
答:
法律分析:当消费者购买商品或服务后,如果遇到退款
问题
,通常
可以拨打12315
热线进行投诉。然而,并非所有退款请求不被满足的情况都适用于12315的投诉程序。12315主要处理那些符合一定条件的投诉。如果初次拨打12315后问题仍未得到解决,消费者可以继续寻求帮助,要求进一步的协助处理。12315消费者
投诉举报
专线电话,...
12315可以
解决
哪些
事?
答:
12315是中国国家市场监督管理总局设立的消费者
投诉举报
电话,主要解决以下
问题
:1.针对商品或服务的质量问题,如假冒伪劣、虚假宣传、欺诈骗局等;针对商家违法经营行为的投诉,如价格欺诈、强制消费、捆绑销售等;3.咨询相关法律、政策和权益保护问题。通过
拨打12315
热线或者在国家市场监督管理总局网站上进行在线...
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