如果是我，我会默默的吃了，包括钢丝球。因为我相信这绝对不是故意的，自己在家里吃饭也会经常吃到钢丝球和头发吧。记得有次和家人吃
干锅，也是吃了一根头发，他们说找老板，我说算了吧，毕竟都是做饮食的，没一个愿意发生这样的事。说真的多，我也有自己的理由。
第一，如果你真的吃到变质食物，或者超大异物，那个没的说，直接联系商家，该怎么处理就怎么处理，一切按程序走。
第二，毕竟我们点的外卖属于低端消费，价格低是因为减少了人力成本。如果过多的苛刻要求，只能让餐饮业增加人力成本，让消费成本增加，最后害的还是自己。
第三，频繁的投诉其实只是给自己找不痛快，首先一根头发不至于造成什么极端的后果，但就是真的打起官司来，你又怎么能证明是食物里面吃出来的。
所以，只要多点理解，在吃到钢丝球啊，头发啊什么的，给商家打个电话，可以要求退款，也可以要求下次点餐的时候，送点礼品什么的。或者送几瓶饮料都可以的。只有多点理解，多点信任，这个社会才会少点
愤青。