汽车直播的价值毋庸置疑。当汽车直播的发展如火如荼的时候,很多问题也会随之而来。主要问题表现在三个方面:一是主播无法对用户形成有效引导;第二,直播会降低店铺的销售价格;第三,直播带来的销售线索效率不确定。主持人是直播的灵魂,是经销商在直播过程中与观众互动的枢纽。因此,没有一个成熟的机制来保证经销商常用的主播随机分配,经销商很难与用户形成有效的互动。另外,经销商的主播水平不同,主播的工作经验也不同。分销商需要从不同渠道选择适合自己品牌和产品的主播。
汽车直播的优势
首先,汽车直播会吸引跨域流量,引起跨区域购买。但汽车作为大宗商品,其交易流通涉及上市、保险、售后服务等多个方面,而就地购买依然是大多数消费者的习惯。直播在一定程度上突破了对本土分销商的地域限制,提供了更加公平开放的竞争环境。经销商特殊的竞争环境意味着其竞争对手不仅是同档次的汽车品牌,也是同城市甚至同区域经销商的合作伙伴。尤其是对于高端城市的消费者来说,当不同经销商相距不远的时候,跨区域购车的成本并不高。但是,直播的形式和一个优秀主播能够带给消费者的信任,可能会导致消费者购买汽车等典型的耐用消费品的距离超出,从而影响他们的最终决策。
其次,汽车直播虽然会带来交易量的线性增长,但其增长有时是基于前期销售线索的积累和后期销售线索的透支。汽车订单的集中发布很容易导致经销商每月汽车销量的波动、车辆资源的分配不当以及消费者交付的延迟。这是经销商在制定直播营销策略时必须考虑的问题。另外,直播的价值不仅仅是卖车。通过与各种企业合作,更容易实现其价值。如果直播配合售后业务,专业技术团队会通过直播向客户讲解用车技巧和小知识,提高客户黏性和客户满意度。在新兴的二手车领域,直播也可以帮助经销商推广二手车业务。
总而言之,
无论是内容供给还是用户需求,汽车直播都面临着发展的市场环境,优势依然明显。随着汽车直播技术的不断演进和汽车直播概念的不断成熟,未来中国汽车产业与直播的关系将会更加紧密。