我家住高层一楼最西侧,购买房子时,销售人员口头承诺我家有L型小院子,收房时我们只有朝南的院子,开发商在西墙建造了通风井。通风井西墙,与我家客厅西墙在一条线上,中间有一块空地,这块空地我能用吗?物业说是公共区域。请问高人如何界定这就是公共区域?