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遇到难缠淘宝买家凌晨二点还发旺旺询问发货怎么处理方法
如题所述
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推荐答案 2015-04-07
è¯å®æ¯æ°æ买家ï¼åå¤é®ä½ å¯ä»¥ä¸å¿ åçä»ï¼è¿ä¸ªæ¯äººé½è½ç解çï¼å ç¹äº 客æåä¸æ¯24å°æ¶ä¸ççï¼æ©ä¸èµ·åºååå¤ä»å°±å¯ä»¥å¦
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其他回答
第1个回答 2015-04-07
设置自动回复功能,语气不能生硬的。现在生意都不好做啊。
第2个回答 2015-04-07
你客服回答没时间段的么?有机器人小二啊
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遇到
恶意
买家怎么处理
?
答:
不可以不发货
。除非买家在旺旺上有攻击性言论,否则
建议及时发货
,因为淘宝卖家是有发货期限的。到期后未能交货,将向买方支付违约金。所以,发货是必须的。淘宝卖家也可以使用标签来标记这个恶意买家。淘宝平台看到这个恶意买家已经被商家贴上标签,就会整理他的标记数据申请。如果多次被标注,就会受到影响。...
我是淘宝卖家,
遇到淘宝买家
骗子 该
怎么
办?如何维权
答:
保留出价的物品资料,汇款凭证、与交易对方连络往来的信件及阿里旺旺聊天记录,鉴定结果等资料。
保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案
, 不要向陌生人提供相关证据,即使对方称是帮助集中报案,要预防犯罪嫌疑人搜集证据毁灭。
有谁能帮忙指导下
淘宝
客服
处理
售后问题,
遇见
很
难缠
的顾客该
怎么
办
答:
一定要注意你跟买家在旺旺中的沟通话术
,引导他说出其实是不喜欢这个东西,但是听到需要自己承担运费后随即找出的质量问题,这样很大情况之下小二是选择相信卖家的。淘宝本身就存在一个无法弥补的漏洞,那就是没有办法先看到实物,除非货到付款,所以准确描述您的产品包括瑕疵部分或者说出产品会存在的小细节问题...
我是
淘宝
卖家
遇到
了无语的
买家
不知
怎么
办了!
答:
1、千万别抓住买家要求对方退款。他不退款你没事,他要退款那可以投诉你违背承诺;2、如果买家不退款,那系统既不会自动付款,也不会自动退款,这笔交易的状态将一直不会改变;同时交易正在进行时或维权正在进行时,买家不能对你发起有效投诉;3、你的商品发布涉嫌违规的。因你的运费是0,买家支付后就...
报复恶意
买家
最解气的办法
答:
第二种情形:骗子会正常拍单付款。卖家不用担心无法分辨,遇到这种情况时候可以考虑下面的
方法
,按步实施。首先,在第一时间留下证据。接到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家,看看买家是否回复。如果回复信息给你,就详细地告诉他你的店铺
发货
流程和退换货流程,同时也让他明白你是熟悉
淘宝
制度规则的...
我是
淘宝
卖家,
遇上
这样的
买家
我该
怎么
办呀?急死气死我了!
答:
解决办法:你首先要向
淘宝
证明退回来那件衣服不是你的,或者证明你寄的那件衣服没有破洞.(最好的证明
方法
就是你
发货
的时候有拍过照,如果没有就很难证明了,淘宝首先是维护消费者的权力的.) 如果可以证明她以前曾经有过同样纠纷的话也可以,就说明她是惯犯.这个更难,可以发一个贴子,就像人肉大搜捕一...
...给我的
淘宝
店铺差评,现在
怎么
办啊,是给他
发货还是
不给他发货呢?还是...
答:
当然给他
发货
啦!人都是凭良心做事的,你只要做好你该做的就好了,至于那个买家你让他凭良心做就行了,要不理亏的就是你,
面对淘宝
无理
买家
,我不想卖他产品,
旺旺
上直接把他拉黑了;但他直接拍...
答:
1、虚假
发货
成立,等待处罚和扣分,无法可办;2、好的办法很简单,不发货就OK;3、谁让你直接发货去咬他两口。旺旺不要拉黑,谁教你的坏习惯?对方又不是广告诈骗小号。没有强制拍,只有能拍不能拍,这又是谁教的?误人子弟啊。你听好了,这个是非常简单的事情,不要想什么歪门邪道。你不发货...
淘宝
上买东西
遇到
不
发货
或者骗钱的情况
怎么
办
答:
淘宝
人工投诉,最有效的
方法
是拨打9510211。9510211指的是天猫淘宝消费者热线,投诉一定要先保留证件,如果没有对你有利的证件,再遇上无奈的商家,投诉很可能没有结果,不过作为消费者不用担心,如果投诉淘宝官方解决不了问题,还可以打电话找消协来处理。9510211的工作时间是每天上午7点至次日1点。要维权...
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